關於 Apple ID 電子郵件地址

本文說明如何新增、更改或刪除可以用於 Apple ID 帳號的幾種電子郵件地址類型。

搭配 Apple ID 使用的電子郵件地址

Apple ID 讓您以電子郵件地址來登入 Apple 的帳號。有了 Apple ID,您即可使用 App Store、Apple Music、iCloud、iMessage、FaceTime 等服務。我們會使用您的電子郵件地址傳送帳號的相關資訊,並協助您的朋友和家人與您進行聯絡和分享。

Apple ID 電子郵件地址
在大部分情況下,您的 Apple ID 也會是 Apple ID 帳號的主要電子郵件地址。

 

其他電子郵件地址
將額外的電子郵件地址新增到帳號,可以讓其他人在 FaceTime、iMessage 和「尋找」等 Apple 服務上找到您。
 

備援電子郵件地址
多數人有的,是通知電子郵件地址,而非備援電子郵件地址。Apple 使用備援電子郵件地址,向您傳送帳號和安全相關的重要資訊。如果您未使用雙重認證雙步驟驗證(了解如何查看您使用的安全措施),您會有新增備援電子郵件地址至帳號的選項,為您提供更高安全性。當您登入您的 Apple ID 帳號頁面時,就會看到這個選項。

在您使用新的或更新的 Apple ID 之前,我們會寄給您驗證電子郵件,確定電子郵件地址屬於您所有。

Apple ID 電子郵件地址

當您建立 Apple ID 時,您會輸入一個電子郵件地址。此電子郵件地址就是您的 Apple ID,以及用來登入 Apple 服務(例如 Apple Music 和 iCloud)的使用者名稱。同時也用作您帳號的聯絡電子郵件地址。請務必經常檢查您的電子郵件信箱。我們會寄給您電子郵件通知,協助您管理帳號和善用 Apple ID。

更改 Apple ID 電子郵件地址

要更改您用於 Apple ID 的電子郵件地址,請登出使用 Apple ID 的所有 Apple 服務和裝置。接著,請按照下列步驟操作。 

重置您的 Apple ID 密碼

如果您知道自己目前的 Apple ID 密碼,並想要更改,請在您的 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上,按照下列步驟操作。如果您忘記自己的 Apple ID 密碼,並需要重置,請按照下列步驟操作*。

取得驗證碼

如果使用雙重認證,您在新裝置或瀏覽器上使用 Apple ID 登入時,會需要驗證碼。了解如何透過受信任裝置、簡訊或電話通話,取得並使用驗證碼

* 如果您使用雙重認證,在某些情況下您也許可以藉由驗證傳送至您的主要電子郵件地址的六位數驗證碼,加速帳號復原程序或是立即重置您的密碼。

其他電子郵件地址

很多人都擁有多個電子郵件地址,方便朋友和家人與自己聯絡。將您常用的電子郵件地址新增至 Apple ID 帳號,其他人就可以輕鬆地在 Apple 服務(例如 FaceTime、iMessage、「共享的相簿」、iWork 合作功能和「尋找」)上找到您,並跟您聯絡。

新增其他電子郵件地址

  1. 登入您的 Apple ID 帳號頁面
  2. 按一下「帳號」區段中的「編輯」。
  3. 在「與我聯絡」下方選取「新增更多」。
  4. 輸入其他電子郵件地址。請確認新增的其他電子郵件地址不同於現已用於 Apple ID 的電子郵件地址。 
  5. 我們會寄驗證電子郵件到該地址。未收到電子郵件?
  6. 輸入驗證碼再按一下「驗證」。

刪除其他電子郵件地址

  1. 登入您的 Apple ID 帳號頁面
  2. 按一下「帳號」區段中的「編輯」。
  3. 要刪除其他電子郵件地址的其中一個地址,請按一下該地址旁的

備援電子郵件地址

如果您沒有雙重認證或雙步驟驗證,建議您設定備援電子郵件地址,但此非強制動作。如果您忘記自己的安全提示問題,您可以使用備援電子郵件地址進行重置。我們也會將任何與帳號安全相關的通知寄到備援電子郵件地址。如果您有雙重認證或雙步驟驗證,您就會有通知電子郵件地址(而不是備援電子郵件地址),而且不需要記住安全提示問題。 

新增或編輯備援電子郵件地址

  1. 登入您的 Apple ID 帳號頁面
  2. 按一下「安全」區段中的「編輯」。系統可能會要求您先回答一或多個安全提示問題,才能繼續操作。
  3. 新增備援電子郵件地址:
    • 在「備援電子郵件」下方,按一下「新增備援電子郵件」,然後輸入您的備援電子郵件地址。我們會傳送驗證電子郵件到該地址。未收到電子郵件?
    • 輸入驗證碼再按一下「驗證」。
  4. 編輯備援電子郵件地址:
    • 在要編輯的地址下方選取「更改電子郵件地址」,然後輸入新的地址。我們會傳送驗證電子郵件到該地址。未收到電子郵件?
    • 輸入驗證碼再按一下「驗證」。

如果您在升級至雙重認證或雙步驟驗證時,已有留存備援電子郵件地址,也可以使用這些步驟來編輯您的通知電子郵件地址。如果您移除通知電子郵件,將無法新增新的電子郵件。

刪除備援電子郵件地址

  1. 登入您的 Apple ID 帳號頁面
  2. 按一下「安全」區段中的「編輯」。系統可能會要求您先回答一或多個安全提示問題,才能繼續操作。
  3. 要刪除備援電子郵件地址,請按一下該地址旁的

重置安全提示問題

如果您忘記安全提示問題的答案,請按照下列步驟操作,驗證您的身分並重置安全提示問題。如果您設定雙重認證雙步驟驗證,您將不需要記住任何安全提示問題。 

更多內容

與 Apple ID 帳號相關的 Apple 電子郵件一定都是來自 appleid@id.apple.com。如果您收到可疑的電子郵件,了解如何辨識詐騙電子郵件

了解如何更新您的其他 Apple ID 帳號資訊,或如何更改您的 Apple ID 密碼

並非所有國家或地區都可使用 FaceTime。

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