使用安全模式釐清 Mac 相關問題

您可以使用安全模式來解決可能導致 Mac 無法完全啟動的問題,或是釐清其他與啟動磁碟有關的問題。

什麼是安全模式?

安全模式(有時稱為安全啟動)是啟動 Mac 的一種方式,它會執行特定檢查,並防止某些軟體自動載入或開啟。以安全模式啟動 Mac 時會執行下列作業:

  • 驗證啟動磁碟,並視需要嘗試修復目錄問題
  • 僅載入必要的核心延伸功能
  • 防止啟動項目和登入項目自動開啟
  • 停用使用者安裝的字體
  • 刪除字體快取、核心快取和其他系統快取檔案

如果 Mac 有個問題會在您使用安全模式啟動時消失,您可能就可以釐清原因

以安全模式啟動

若要以安全模式啟動,請執行下列動作:

  1. 啟動或重新啟動 Mac,然後立即按住 Shift 鍵。顯示器上會出現 Apple 標誌。如果沒看到 Apple 標誌,請參閱此篇的相關說明
  2. 看到登入視窗時,放開 Shift 鍵。如果啟動磁碟已使用 FileVault 加密,系統可能會要求您登入兩次:一次是將啟動磁碟解鎖,再一次則是登入 Finder。

若要離開安全模式,請重新啟動 Mac,但不要在啟動期間按任何按鍵。

如果在安全模式下不會發生問題

如果 Mac 以安全模式啟動時,就不會發生問題,請嘗試重新啟動,但不要按任何按鍵。

  • 如果問題又出現,則您可能有不相容的登入項目
  • 如果問題沒有再出現,則可能是啟動磁碟的快取或目錄問題所導致,而安全模式已將其修正。

如果 Mac 以安全模式重新啟動或關機

以安全模式啟動時,Mac 會自動檢查啟動磁碟的目錄。這種情況與您使用「磁碟工具程式」來驗證或修復磁碟時類似。如果目錄修復了,Mac 就會自動重新啟動。

如果 Mac 關機,請檢查 Mac 和電源插座的電源連線。如果您使用 MagSafe 電源轉換器,請確定電源轉換器上的 LED 亮黃燈或綠燈。然後再次以安全模式啟動。

如果 Mac 在安全模式下反覆重新啟動或關機,請聯絡 Apple 支援,或向 Apple 授權維修中心或 Apple Store 諮詢。

如何判斷 Mac 是否以安全模式啟動

如果不確定 Mac 是否以安全模式啟動,可以使用「系統資訊」來檢查。以安全模式啟動時,「系統資訊」的「軟體」區段會將「開機模式」列為「安全」,而非「正常」。

當 Mac 處於安全模式時,登入視窗也會在畫面右上角顯示「安全啟動」。

某些功能在安全模式下無法使用

以安全模式啟動時,Mac 的某些功能會無法使用:

  • 無法在「DVD 播放程式」中播放影片。
  • 無法在 iMovie 和其他一些影片 app 中擷取影片。
  • 某些音訊輸入或輸出裝置可能無法運作。
  • 某些 USB、FireWire 和 Thunderbolt 裝置可能無法使用。
  • 依據您所使用的 Mac 和 macOS 版本,Wi-Fi 網路功能可能會受限或無法使用。
  • VoiceOver 之類的輔助使用功能可能無法正常運作。
  • 檔案共享會停用。

OS X Leopard v10.5 或以上版本的安全模式也會停用加速的圖形卡。因此即使在「系統偏好設定」中選取「半透明選單列」或「減少透明度」,選單列仍然會呈現不透明狀態。當 Mac 以安全模式啟動時,螢幕畫面在登入期間可能也會「閃爍」或「分裂」。

如果您的 Mac 沒有鍵盤可用來以安全模式啟動,或是您無法使用 Shift 鍵

如果您的 Mac 沒有鍵盤可用來以安全模式啟動,但您可以遠端存取 Mac,則可使用命令列,將 Mac 設定為以安全模式啟動。

  1. 從遠端開啟「終端機」或使用 SSH 登入電腦,以存取命令列。
  2. 請使用下列「終端機」指令:
    sudo nvram boot-args="-x"

    如果您也要以 Verbose 模式啟動,請改用下列指令:
    sudo nvram boot-args="-x -v"

  3. 使用安全模式後,請使用下列「終端機」指令,以返回正常啟動:
    sudo nvram boot-args=""
發佈日期: Thu Aug 24 20:48:06 GMT 2017