如果您需要安全性問題的技術支援，例如重置 Apple ID 密碼或查看最近的 iTunes 費用，請參閱支援文章「取得安全性問題的相關協助」或聯絡 Apple 支援。
如果您對 Apple 的隱私權政策或資料處理方式有問題或疑慮，可以向我們洽詢隱私權問題。
如何回報安全性或隱私漏洞
如果您認為您發現了會影響 Apple 裝置、軟體、服務或網頁伺服器的安全性或隱私漏洞，請向我們回報。我們歡迎各方人士的回報，包括安全性研究人員、開發者和客戶。
若要回報安全性或隱私漏洞，請傳送電子郵件至 product-security@apple.com，並且在您的訊息中附上相關的影片、當機記錄和系統診斷報告。請使用 Apple 的產品安全性 PGP 密鑰，來加密透過電子郵件傳送的敏感資訊。您也可以使用「郵包投送」來傳送大型檔案。
您會收到 Apple 的自動回覆，確認我們收到您所回報的問題。如果我們需要更多資訊，將會與您聯絡。
Apple 如何處理所回報的問題
為保障客戶的安全，在完成調查並全面提供必要的更新之前，Apple 不會揭露、討論或確認安全性問題。
Apple 會透過安全性建議和我們的安全性公告郵寄列表來發佈產品安全性修正的相關資訊，並且向回報安全性問題的人士或組織公開致謝。我們也會在「Apple 網頁伺服器通知」頁面上，向回報網頁伺服器安全性問題的研究人員致謝。
在某些情況下，若所分享的嚴重安全性問題符合「iOS 安全性指南」的「Apple 安全性獎金」一節中所說明的條件，Apple 將會予以酬謝。