如果無法將藍牙配件連接到 iPhone、iPad 或 iPod touch

瞭解當您的藍牙配件無法與 iOS 裝置配對或連線時,該怎麼做。

如果無法連接上述任一裝置

如需協助將藍牙配件(例如無線鍵盤)與 iOS 裝置配對,請嘗試以下步驟:

  1. 在 iOS 裝置上,前往「設定」>「藍牙」,然後確認藍牙已開啟。如果無法開啟藍牙或看到旋轉齒輪,請重新啟動您的 iPhone、iPad 或 iPod touch。然後嘗試再次配對及連接配件
  2. 確認您的藍牙配件與 iOS 裝置相距不遠。
  3. 關閉藍牙配件並再次開啟。
  4. 確認藍牙配件已開啟,而且充飽電或接上電源。如果配件使用電池,請查看電池是否需要更換。

如果仍然無法配對或連接您的藍牙配件

  1. 如果先前已將藍牙配件連接至 iOS 裝置,請取消配對配件,讓裝置回到尋找模式,然後嘗試再次配對及連接配件
  2. 如果藍牙配件可以與部分裝置配對,卻無法與您的 iOS 裝置配對,請將配件與其他裝置取消配對。接著,請再次嘗試與 iOS 裝置配對。
  3. 請洽詢配件製造商,確認您的配件是否支援 iOS 裝置。
  4. 如果仍然遇到下列任一問題,請聯絡 Apple 支援
    • 您無法開啟藍牙或設定呈灰色停用狀態。
    • 您的任何藍牙配件全都無法與您的裝置連接。
    • 配件製造商確認您的配件功能正常。

更多內容

如需協助將藍牙配件與 Apple TV 配對,請參閱此篇的相關說明

對於非 Apple 製造之產品相關資訊,或是非 Apple 控制或測試之獨立網站,不得解釋 Apple 為其推薦或背書。Apple 對於協力廠商網站或產品的選擇、效能或使用,概不負責。Apple 對於協力廠商網站的準確性或可靠性不具有任何立場。使用 Internet 本具風險。如需更多資訊,請聯絡廠商。其他公司及產品名稱可能是其各自擁有者的商標。

發佈日期: