如果無法使用 Google Play 商店,了解如何下載「移轉到 iOS」。
開始之前
- 在你的 Android 裝置上,確認 Wi‑Fi 已開啟。
- 將你新的 iOS 裝置和 Android 裝置插上電源。
- 確認你要移轉的內容(包括外接 Micro SD 卡上的內容)能與新 iOS 裝置相容。
- 若你想移轉 Chrome 書籤,請將 Android 裝置上的 Chrome 更新至最新版本。
開始使用 Apple 裝置
將新的 Apple 裝置開機,並放在 Android 裝置附近。
在 Apple 裝置上,按照螢幕上的設定指示操作。
在「快速開始」畫面上,點一下「不使用其他 [Apple] 裝置來進行設定」,然後繼續按照螢幕上的指示進行。 系統可能會要求你啟用 eSIM。
點一下「從 Android 移轉資料」
打開並設定「移轉到 iOS」App
在 Android 裝置上,打開「移轉到 iOS」App。如果你沒有「移轉到 iOS」App,可以點一下新 iOS 裝置上的行動條碼按鈕,然後使用 Android 裝置的相機來掃描行動條碼,以打開 Google Play 商店。
開始使用「移轉到 iOS」App:
- 點一下「繼續」。
- 詳閱出現的條款與約定,然後點一下「同意」以繼續。
- 點一下「自動傳送」或「不要傳送」,以選擇要如何與 Apple 分享 App 資料。
- 點一下「繼續」並視需要啟用「位置」權限。
- 點一下「繼續」並視需要啟用「通知」權限。
等候密碼
在 iOS 裝置上看到「從 Android 移轉」畫面時,點一下「繼續」。然後等候一組十位數或六位數密碼出現。如果 Android 裝置提示你網際網路連線微弱,可忽略該提示。
使用密碼
在 Android 裝置上輸入密碼。
連線至暫時的 Wi-Fi 網路
iOS 裝置會建立暫時的 Wi-Fi 網路。系統要求時,在 Android 裝置上點一下「連線」以加入該網路。然後等候「傳送資料」畫面出現。
選擇內容後等待
在 Android 裝置上,選取你要移轉的內容,然後點一下「繼續」。即使 Android 裝置顯示程序已經完成,也請靜置兩部裝置,直到 iOS 裝置上顯示的載入列完成。保持裝置靠近彼此並接上電源,直到移轉完成。整個移轉過程可能需要一段時間,時間長短依移轉的內容量而定。
移轉的內容如下:聯絡人、訊息記錄、相機照片和影片、相簿、檔案和檔案夾、輔助使用設定、顯示器設定、網頁書籤、郵件帳號、WhatsApp 訊息和媒體,以及行事曆。有些免費 App 如果在 Google Play 和 App Store 都有上架,則也會移轉。傳輸完成之後,任何對應的免費 App 都可以從 App Store 下載。
移轉電話號碼和 SIM 卡或 eSIM
從 Android 裝置移轉時,你可以在 iPhone 或 iPad 上啟用電話號碼和 SIM 卡或 eSIM。系統可能會將你導向至電信業者的網站以完成啟用。
設定你的 iOS 裝置
iOS 裝置上的載入列完成後,請在 Android 裝置上點一下「完成」,然後在 iOS 裝置上點一下「繼續」,並依照螢幕上的步驟來完成 iOS 裝置的設定。
完成
若傳輸過程中需要協助
- 請務必靜置兩部裝置,直到傳輸完成為止。例如在整個傳輸過程中,Android 裝置的螢幕畫面應停留在「移轉到 iOS」App。若你在傳輸完成前,使用 Android 上的其他 App 或接聽電話,將無法順利傳送內容。
- 在你的 Android 裝置上,關閉可能影響 Wi-Fi 連線的 App 或設定,例如 Sprint Connections Optimizer 或 Smart Network Switch。接著在「設定」中尋找 Wi-Fi,按住每個已知的網路,然後忘記該網路設定。 然後重新試著移轉。
- 重新啟動兩部裝置,然後再試一次。
- 在 Android 裝置上關閉行動數據連線,然後再試著移轉內容。
若傳輸之後需要協助
- 如果移轉內容後,你無法登入「訊息」,或「訊息」無法正常運作,請取得協助。
- 如果你在新的 iOS 裝置上,沒看到從 Android 裝置移轉過來的 App,請在新裝置的 App Store 中尋找並下載。
- 你可能會發現只有部分內容完成傳輸,但 iOS 裝置空間已用盡,或者傳輸並未完成,但 iOS 裝置看來空間已滿。若是如此,請清除你的 iOS 裝置,然後重新開始傳送。請確認你的 Android 內容沒有超過 iOS 裝置的可用空間。查看 iPhone 或 iPad 上的儲存空間。