如果無法在 iPhone 上刪除 App

如果無法刪除 App,你可能需要檢查本文所述的設定。

開始之前

  • 將裝置更新至最新版本的 iOS

  • 按住要刪除的 App,然後點一下「移除 App」。

檢查「螢幕使用時間」設定

  1. 前往「設定」,然後點一下「螢幕使用時間」。

  2. 點一下「內容與隱私權限制」。

  3. 點一下「iTunes 與 App Store 購買」。

  4. 點一下「刪除 App」。

檢查是否為受管理裝置

  1. 前往「設定」,然後點一下「一般」。

  2. 點一下「VPN 與裝置管理」。

  3. 查看是否有描述檔列在「行動裝置管理」下方。如有出現描述檔,即表示裝置為受管理狀態。請聯絡貴組織的 IT 管理者或雇主,確認是否能刪除該 App。

檢查第三方 App

  1. 從主畫面中央向下滑動,搜尋可能會限制你使用 App 的第三方 App。例如 Screen Zen、Cape、Opal、Freedom 或 Refocus 等 App。

  2. 如果發現這類 App,請打開該 App 並檢查設定,確認是否有封鎖 App 刪除功能。

  3. 如果找不到允許刪除 App 的設定,請聯絡 App 開發者以尋求協助。

需要進一步協助嗎?

請詳細說明你遇到的問題,我們會提供後續該如何處理的建議。

取得建議

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