如果某些 iCloud 資料並未在學生設定新裝置時同步

系統可能會提示學生輸入舊裝置的舊密碼,以便在新裝置上完成 iCloud 資料的同步。

本文旨在提供教師和系統管理者指引,以協助學生設定新裝置。

iCloud 中的端對端加密資料包括已儲存的密碼、Safari 書籤和瀏覽記錄、iCloud 雲端「訊息」、「地圖」記錄和 Memoji。進一步了解 iCloud 資料安全性以及 iCloud 保護資料的方式。

學生可以按照下列步驟,在新裝置上完成 iCloud 資料的同步。

同步 iCloud 資料

如果你目前的密碼與先前密碼不同,請輸入舊裝置的密碼,以繼續使用「設定輔助程式」並同步 iCloud 資料。

若忘記舊裝置的密碼,可以點一下「稍後再試」,以完成「設定輔助程式」並前往主畫面。但是,你必須前往「設定」完成整個程序,iCloud 資料才會完全同步。

在「設定」中,點一下管理式 Apple ID 下方的「部分 iCloud 資料並未同步」訊息。接著,點一下「繼續資料同步」,並繼續執行下列其中一個選項。

如果記得舊裝置的密碼

如果目前裝置的密碼與舊裝置不同,請輸入目前裝置的密碼,然後輸入舊裝置的密碼。

如果記得其他舊裝置的密碼

如果你不記得舊裝置的密碼,可以按照下列步驟使用其他舊裝置的密碼:

  1. 輸入目前裝置的密碼。

  2. 點一下「不知道 [裝置] 密碼嗎?」

  3. 從列表中選擇裝置。

  4. 輸入該裝置的密碼。

如果不記得任何先前的密碼

如果還是想不起密碼,你必須將儲存在 iCloud 中的端對端加密資料刪除,才能繼續在裝置上使用 iCloud。將會清除的資料包括已儲存的密碼、Safari 書籤和瀏覽記錄、iCloud 雲端「訊息」、「地圖」記錄和 Memoji,但不包括「iCloud 雲碟」和其他資料分類。進一步了解 iCloud 資料安全性,以及在 Apple 校務管理中使用管理式 Apple ID

若要繼續刪除 iCloud 資料,請按照下列步驟操作:

  1. 輸入目前裝置的密碼。

  2. 點一下「不知道 [裝置] 密碼嗎?」

  3. 點一下「忘記所有密碼?」

  4. 點一下「更多資訊」。

  5. 點一下「刪除 iCloud 資料」。

  6. 點一下「永久刪除資料」。

需要進一步協助嗎?

請詳細說明你遇到的問題,我們會提供後續該如何處理的建議。

取得建議

發佈日期: