如果某些 iCloud 資料並未在學生設定新裝置時同步

系統可能會提示學生輸入舊裝置的舊密碼，以便在新裝置上完成 iCloud 資料同步。

iCloud 中的端對端加密資料包括已儲存的密碼、Safari 書籤和瀏覽記錄、iCloud 雲端「訊息」、「地圖」記錄和 Memoji。進一步了解 iCloud 資料安全性以及 iCloud 保護資料的方式。

學生可以按照下列步驟，在新裝置上完成 iCloud 資料同步。

同步 iCloud 資料

如果你目前的密碼與先前密碼不同，請輸入舊裝置的密碼，以繼續使用「設定輔助程式」並同步 iCloud 資料。但是，你必須前往「設定」完成整個程序，iCloud 資料才會完全同步。

在「設定」中，點一下「管理式 Apple 帳號」下方的「部分 iCloud 資料並未同步」訊息。接著，點一下「繼續資料同步」，並繼續執行下列其中一個選項。

如果記得舊裝置的密碼

如果目前裝置的密碼與舊裝置不同，請輸入目前裝置的密碼，然後輸入舊裝置的密碼。

如果記得其他舊裝置的密碼

如果你不記得舊裝置的密碼，可以按照下列步驟使用其他舊裝置的密碼：

1. 輸入目前裝置的密碼。

2. 點一下「不知道 [裝置] 的密碼嗎？」

3. 從列表中選擇裝置。

4. 輸入該裝置的密碼。

如果不記得任何先前的密碼

如果還是想不起密碼，你必須將儲存在 iCloud 中的端對端加密資料刪除，才能繼續在裝置上使用 iCloud。將會清除的資料包括已儲存的密碼、Safari 書籤和瀏覽記錄、iCloud 雲端「訊息」、「地圖」記錄和 Memoji，但不包括「iCloud 雲碟」和其他資料分類。進一步了解 iCloud 資料安全性，以及如何在「Apple 校務管理」中使用「管理式 Apple 帳號」。

若要繼續刪除 iCloud 資料，請按照下列步驟操作：

1. 輸入目前裝置的密碼。

2. 點一下「不知道 [裝置] 的密碼嗎？」

3. 點一下「忘記所有密碼？」

4. 點一下「更多選項」。

5. 點一下「刪除 iCloud 資料」。

6. 點一下「永久刪除資料」。