將 Apple TV 寄送至 Apple 進行維修

聯絡 Apple 安排維修之後，你會收到一組套件，當中包含將 Apple TV 寄送至 Apple 所需的一切物品。

寄送 Apple TV 進行維修之前

請清除 Apple TV 以回復為出廠預設值，並移除你的個人資訊：

1. 在 Apple TV 上，前往「設定」>「系統」（或「一般」）>「重置」。

2. 點一下「重置」（或「重置所有設定」）。

在重置程序完成之前，請勿拔下 Apple TV 的電源。

包裝 Apple TV

包裝 Apple TV 時，請勿在箱內放入任何其他物品，例如連接線或其他配件。如果放入其他物品，將無法予以退還。

1. 將裝置放入白色纖維袋，然後打開紙板封套，將包好的裝置放進箱內底座，再蓋上封套。請勿將裝置放入未打開封套的運送箱中。

2. 闔上封套，確認封套上的兩個鎖定片已固定在箱內。

3. 闔上運送箱。確認電池貼紙平貼於運送箱外，而且沒有被膠帶或運送標籤蓋住。

將 Apple TV 寄送至 Apple

1. 查看退回運送標籤上的快遞公司名稱。

2. 前往快遞公司的網站，安排取件時間或尋找送件地點。

請務必向快遞公司索取收據，證明你已寄出原有的 Apple TV 以送修。

Apple 對於運送過程中造成的損壞概不負責。