如果 Apple Vision Pro 無法正確服貼
如果 Apple Vision Pro 無法正確服貼你的臉部或頭部,請參閱本文說明,了解如何調整服貼度,並識別哪些跡象表示你可能需要更換遮光罩軟墊或遮光罩。
如果頭帶感覺太緊或太鬆
Apple Vision Pro(M5)隨附雙圈編織頭帶,Apple Vision Pro(M2)則隨附單圈編織頭帶和雙圈頭帶。你可以調整每條頭帶,以達到最佳服貼效果。
調整雙圈編織頭帶
如果雙圈編織頭帶感覺太鬆或太緊,請轉動服貼度旋鈕來調整下方頭帶,順時針轉動可收緊,逆時針轉動則可鬆開。若要調緊或調鬆上方頭帶,請拉出服貼度旋鈕,然後順時針或逆時針轉動旋鈕。
如果轉動旋鈕後,無法再進一步調緊或調鬆雙圈編織頭帶或單圈編織頭帶,你可能需要改用更大或更小的尺寸。了解如何聯絡 Apple 進行更換。
調整單圈編織頭帶
如果單圈編織頭帶感覺太鬆或太緊,請轉動服貼度旋鈕來調整頭帶,順時針轉動可收緊,逆時針轉動則可鬆開。
如果轉動旋鈕後,無法再進一步調緊或調鬆雙圈編織頭帶或單圈編織頭帶,你可能需要改用更大或更小的尺寸。了解如何聯絡 Apple 進行更換。
調整雙圈頭帶
如果雙圈頭帶感覺太緊或太鬆,請查看魔鬼氈扣帶是否已正確調整。兩條頭帶應共同支撐你戴在頭上的 Vision Pro,因此請確認並未出現一條頭帶比另一條明顯更緊的情況。
如果因頭帶太短或太長而無法找到適合的服貼度,你可能需要更大或更小的尺寸。了解如何聯絡 Apple 進行更換。
如果感覺臉部特定區域承受過多壓力
佩戴 Apple Vision Pro 時,應感覺壓力平均分布在臉頰和額頭。如果壓力分布不平均,可以進行調整。
調整雙圈編織頭帶
若要減輕額頭上的壓力,請將頭部後方的下方頭帶稍微往上拉。
若要減輕臉頰上的壓力,請將頭部後方的下方頭帶稍微往下拉。你也可以拉出服貼度旋鈕,然後轉動旋鈕來調整上方頭帶。請試著稍微調鬆上方頭帶,以減輕臉頰上的壓力。
調整單圈編織頭帶
若要減輕額頭上的壓力,請將後腦杓的單圈編織頭帶稍微往上拉,以提高頭帶位置。
若要減輕臉頰上的壓力,請將後腦杓的單圈編織頭帶稍微往下拉,以降低頭帶位置。
調整雙圈頭帶
用一隻手將 Vision Pro 固定在臉上,同時採取下列作法:
若要減輕額頭上的壓力,請鬆開下帶並調緊上帶。
若要減輕臉頰上的壓力,請將下帶往下拉並鬆開上帶。
其他可嘗試的調整方法
若要減輕鼻樑的壓力,可以嘗試改用包裝盒內標有「+」的遮光罩軟墊。
要減輕鼻子上的過多壓力還有另一個方法,是重新對齊顯示器:前往「設定」>「眼睛與手部」>「Realign Displays」(重新對齊顯示器)。若要讓顯示器稍微遠離鼻子,請按下頂端按鈕將顯示器往外移。按住數位旋鈕可自動將顯示器往內移,以達到理想的視覺對齊。
如果仍有壓迫感,請嘗試使用其他遮光罩。
雙圈編織頭帶、單圈編織頭帶和雙圈頭帶皆可單獨購買。如果你有其他頭帶,請試試看哪一條戴起來最舒適。
如果發現有漏光狀況
若要檢查是否有漏光情形,請比較在明亮和昏暗的室內使用 Apple Vision Pro 的體驗。鼻子周圍輕微漏光屬正常現象。為達到理想的服貼程度,遮光罩最好能接觸到臉部兩側,以儘可能減少兩側的漏光情形。
如果在昏暗室內的使用體驗有所改善,表示問題在於漏光。若要解決此問題,你可以調整 Vision Pro 的服貼度,或嘗試使用較薄款的遮光罩軟墊。如果這麼做無法解決問題,請嘗試使用其他遮光罩。
如果你在昏暗室內的使用體驗並未改善,可能是因為顯示器發出的光線導致光學系統內部出現反射。
如果遮光罩軟墊或遮光罩無法正確服貼
如果調整過 Apple Vision Pro 的服貼度後,裝置仍無法正確服貼,你可能需要更換遮光罩軟墊或遮光罩。
可能需要更換遮光罩軟墊或遮光罩的跡象
如果遮光罩軟墊或遮光罩無法正確服貼,你可能會遇到下列情況:
收到通知,提示你的眼睛距離顯示器太遠或太近。
睫毛碰到顯示器。
遮光罩側邊會漏光。
臉部出現不均勻的不適感,包括額頭、臉頰或鼻子有壓迫感。
嘗試其他遮光罩軟墊
在 Apple Vision Pro 包裝中,找出你要使用的遮光罩軟墊:
如果你的眼睛距離顯示器太近,請選擇較厚的 N+ 或 W+ 遮光罩軟墊。
如果你的眼睛距離顯示器太遠,請選擇較薄的 N 或 W 遮光罩軟墊。

若要移除你目前的遮光罩軟墊,請將遮光罩軟墊直接拉開遮光罩。

若要吸附所建議的遮光罩軟墊,請將該軟墊放在遮光罩旁,直到軟墊以磁力吸附到定位。
如果仍需協助
如果仍需要與 Apple Vision Pro 服貼度有關的協助:
如果是透過網路或電話購買 Apple Vision Pro,請前往 https://secure.store.apple.com/shop/vision/fit/help,或致電 1-800-MY-APPLE。
如果是在 Apple 直營店購買 Apple Vision Pro,請前往你當地的 Apple 直營店。
更換程序必須在你收到 Apple Vision Pro 和配件後的 14 天內開始。