如果你需要有關蔡司光學磁吸式鏡片的協助
了解如果蔡司光學磁吸式鏡片顯得模糊或無法正常矯正視力時,該檢查哪些部分。
如果看到持續的深色或模糊斑點
從 Apple Vision Pro 取下蔡司光學磁吸式鏡片。
檢查是否有髒污、灰塵或碎屑的痕跡。
重新吸附蔡司光學磁吸式鏡片。
如果蔡司光學磁吸式鏡片仍然顯得模糊,請嘗試再次進行配對。
如果需要確認處方度數
若要確認你的處方度數是否為最新且準確的度數,請前往「設定」>「Eyes & Hands」(眼睛與手部),然後選取你的蔡司光學磁吸式鏡片。檢查度數是否與你訂購蔡司光學磁吸式鏡片時所提交的處方度數相符。或是登入 https://myzeissvision.zeiss.com/ ,查看度數是否與你提交的處方度數相符。
如果你使用蔡司光學磁吸式鏡片 - 老花度數,則不僅會在外盒上標註對應的老花眼鏡鏡片度數範圍,也會將度數範圍鐫刻在鋁框上,以便你能輕鬆找到符合你老花眼鏡度數的正確鏡片。在你將蔡司光學磁吸式鏡片配對 Apple Vision Pro 之後,這些度數會轉譯為對應的實際鏡片度數。在「設定」中,他們會顯示為:
+0.25D(適用於 +0.75 至 +1.25D 屈光度)
+0.50D(適用於 +1.50 至 +1.75D 屈光度)
+0.75D(適用於 +2.00 至 +2.75D 屈光度)
如果你會切換使用多副蔡司光學磁吸式鏡片
如果你使用多個處方度數,或與其他處方度數不同的使用者共享 Apple Vision Pro,請檢查下列事項。
確認你的蔡司光學磁吸式鏡片是正確的相符配對
吸附在 Vision Pro 上的兩枚蔡司光學磁吸式鏡片必須是相符的配對。若要確認你所使用的那副蔡司光學磁吸式鏡片是否為相符的配對,請查看各枚蔡司光學磁吸式鏡片上的序號,並確認兩枚鏡片的序號相同。序號是印在各枚蔡司光學磁吸式鏡片的鋁框外側。
如果你的驗光處方箋有加入「健康」App,就可以查看在蔡司光學磁吸式鏡片上的序號是否符合你健康紀錄中的序號:打開「健康」App,然後選擇「瀏覽」>「身體測量」>「驗光處方箋」。選取「所有處方箋」,然後選取你要檢視的蔡司光學磁吸式鏡片。你也可以在 https://myzeissvision.zeiss.com/ 查看序號。
檢查在 Apple Vision Pro 上是否已選擇你的光學磁吸式鏡片
前往「設定」>「Eyes & Hands」(眼睛與手部)。
在「蔡司光學磁吸式鏡片」下方,確認目前已選取你的蔡司光學磁吸式鏡片。
在更換不同副的蔡司光學磁吸式鏡片之後,若收到系統提示,請觸碰輸入你的密碼,然後使用數位旋鈕選取正確的蔡司光學磁吸式鏡片。
重新配對蔡司光學磁吸式鏡片
如果找不到配對碼
蔡司光學磁吸式鏡片會隨附設定所需的配對碼。
仍需要協助?
如果仍需協助,請聯絡 Apple 支援。