如果藍牙配件無法連接 iPhone 或 iPad

本文說明藍牙配件（如無線鍵盤）無法連接 iPhone 或 iPad 時，該如何處理。

請先嘗試以下步驟

  1. 如果藍牙配件曾連接欲搭配使用的 iOS 或 iPadOS 裝置，請確認配件和裝置是否靠近彼此。如果配件和裝置先前未配對過，你可能需要先讓配件和裝置進入可被偵測模式。請參閱配件的指示。

  2. 關閉藍牙配件並再次開啟。

  3. 確認藍牙配件已開啟，而且充飽電或接上電源。如果配件使用電池，請查看電池是否需要更換。

  4. 如果你有與藍牙配件搭配使用的 App，請前往 iPhone 或 iPad 的「設定」>「隱私權與安全性」>「藍牙」，確認已為該 App 開啟藍牙。

如果仍然無法連接

  • 如果藍牙配件曾連接 iOS 或 iPadOS 裝置：

    1. 將配件取消配對。

    2. 讓配件回到可被偵測模式。

    3. 再次嘗試配對及連接配件。

  • 如果配件可與某些裝置配對，卻無法與 iOS 或 iPadOS 裝置配對：

    1. 將配件與其他裝置取消配對。

    2. 再次嘗試與 iOS 或 iPadOS 裝置配對。

  • 要了解你的配件是否與你的 iOS 或 iPadOS 裝置相容，請聯絡配件製造商。

  • 如果仍然遇到下列任何問題，請聯絡 Apple 支援：

    • 無法開啟藍牙，或藍牙設定呈現灰色。

    • 無法將任何藍牙配件連接裝置。

    • 配件製造商已確認配件可正常運作。

取得進一步協助

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