如果「iCloud 雲碟」中的檔案遺失

如果你發現「iCloud 雲碟」中有檔案遺失,可以復原最近刪除的檔案,或查看所有裝置上是否有遺失的檔案。

復原最近刪除的檔案

若要尋找最近刪除的檔案,可以前往 iPhone、iPad 或 Apple Vision Pro 的「最近刪除」檔案夾,或 Mac 或 PC 的「垃圾桶」或「資源回收筒」。檔案會在 30 天後從「最近刪除」中移除。

在 iPhone、iPad 或 Apple Vision Pro 上

  1. 開啟「檔案」App,然後點一下「瀏覽」標籤頁。

  2. 在「位置」下方,點一下「最近刪除」。

  3. 依序點一下「更多」按鈕 和「選取」。

  4. 選取你要保留的檔案,然後點一下「復原」。若要復原單一檔案,你也可以按住該檔案,然後點一下「復原」。

在 Mac 上

在「垃圾桶」中尋找遺失的項目:

  • 如果找到檔案,請將檔案從「垃圾桶」拖移到桌面或其他位置。

  • 若要讓已刪除的檔案回到原始位置,請按住 Control 鍵並按一下檔案,然後選取「還原」。

在 PC 上

  1. 前往 [資源回收筒]。

  2. 將檔案或檔案夾拖移到桌面或其他位置。若要將檔案移回「iCloud 雲碟」,請將檔案拖移到 [瀏覽窗格] 中的 [iCloud 雲碟]。

在 iCloud.com 上

查看「最近刪除」中是否有該檔案。如果在「iCloud 雲碟」的「最近刪除」中找不到檔案,請查看「資料復原」中是否有該檔案。

從「最近刪除」復原檔案

  1. 前往 icloud.com/iclouddrive。

  2. 從側邊欄選取「最近刪除」。

  3. 依序選取要復原的檔案和「復原」。或選取「全部復原」。

從「資料復原」回復檔案

  1. 前往 icloud.com/recovery。

  2. 按一下「回復檔案」。

  3. 按一下「全選」,或選取要回復的檔案。

  4. 按一下「回復」。

如果「iCloud 雲碟」在資料復原期間有所更動,可能會中斷復原程序。這包括在另一個瀏覽器視窗中瀏覽「iCloud 雲碟」,以及編輯或刪除「iCloud 雲碟」檔案。

搜尋其他位置

查看 iPhone、iPad、Mac 或 PC 上的第三方雲端服務,以及其他儲存位置。

在第三方 App 和服務中

如有使用第三方雲端服務,請查看該 App 或服務是否有遺失的檔案。如有在 Finder 或「檔案」App 中使用第三方雲端服務,請於「位置」下方,查看是否有該第三方 App 的檔案夾。

在 iPhone 或 iPad 上

  1. 開啟「檔案」App。

  2. 在搜尋框中,輸入檔案名稱或關鍵字。

在 Mac 上

  • 使用 Spotlight 依名稱或關鍵字搜尋遺失的檔案。

  • 如有「時光機」備份,請查看備份中是否有遺失的檔案。

  • 查看「iCloud 雲碟(封存檔)」檔案夾:打開 Finder、選取「Macintosh HD」、按一下「使用者」,然後選取「[使用者名稱]」。如果有封存檔案夾,會顯示「iCloud 雲碟(封存檔)」。如果「Macintosh HD」未出現在 Finder 中,請前往 Finder、選取「設定」(或「偏好設定」),然後按一下「側邊欄」。在「位置」下方,勾選「硬碟」。

在 PC 上

  1. 按一下 [開始] 按鈕。

  2. 輸入檔案名稱,或與檔案有關的關鍵字,然後按下 Enter 鍵。

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