如何從歐洲將 Beats Fit Pro 和充電盒寄送至 Apple 以進行維修

如果你需要維修 Beats Fit Pro，本文說明如何準備裝置，並將產品退回給 Apple。

需要在其他國家或地區寄送？

包裝你的耳機

1. 將 Beats Fit Pro 耳機放入產品托盤的圓形凹洞中。請不要放入配件（例如耳塞套或充電連接線）。如果包裝盒內含有額外物品，我們無法將物品退還給你。

   

2. 蓋上小包裝盒的盒蓋。

   

3. 將小包裝盒放入運送箱中。

   

4. 蓋上運送箱的蓋子。

   

5. 用膠帶（若有）封好運送箱，然後寄送至 Apple。如果運送箱外部貼有電池貼紙，請確認電池貼紙沒有被遮住。若有運送袋，請將運送箱放入運送袋中，然後將運送標籤黏貼在運送袋上，並郵寄至 Apple*。在挪威，如果你的運送箱由國家郵政送達，請透過當地國家郵局，使用所提供的預付 UPS 退回標籤退回你的產品。

   

6. 向快遞公司索取收件證明。

包裝你的充電盒

1. 將你的 Beats Fit Pro 放入充電盒，然後將充電盒放入小包裝盒內。請不要將配件放入包裝盒中（例如耳塞套或充電連接線）。如果你放入額外物品，我們無法退還那些物品。

   

2. 闔上小包裝盒。

   

3. 將小包裝盒放入運送箱中。

   

4. 蓋上運送箱的蓋子。

   

5. 用膠帶（若有）封好運送箱，然後寄送至 Apple。如果運送箱外部貼有電池貼紙，請確認電池貼紙沒有被遮住。若有運送袋，請將運送箱放入運送袋中，然後將運送標籤黏貼在運送袋上，並郵寄至 Apple*。在挪威，如果你的運送箱由國家郵政送達，請透過當地國家郵局，使用所提供的預付 UPS 退回標籤退回你的產品。

   

6. 向快遞公司索取收件證明。

將 Beats Fit Pro 寄送至 Apple

你會收到一組套件，當中包含將產品退回給 Apple 所需的一切物品。請使用 Apple 寄送的運送箱和運送袋（若有），將你的產品退回給 Apple。

1. 包裝你的產品。請不要放入配件（例如耳塞套或充電連接線）。如果包裹內含有額外物品，我們無法將物品退還給你*。

2. 如果附有退回運送標籤，請將標籤貼在包裝外側。在適用情況下，請確保退回運送標籤完全蓋住舊的運送標籤，或是在清除舊的運送標籤後，再貼上新的運送標籤。

3. 如果附有商業發票，請將發票貼在包裝外側。若沒有將商業發票貼在包裝外側，可能會導致無法投遞包裹。只有在部分的歐洲國家或地區才需要商業發票。

4. 在標籤上（或包裝材料的其他地方）尋找快遞公司的名稱，並前往快遞公司的網站以安排取件或查詢送件地點。

5. 向快遞公司索取收件證明。

6. 幾天後，查看 Apple 是否已收到你的產品。

*Apple 對於運送過程中造成的損壞概不負責。

使用你的 Beats Fit Pro

你的 Apple 替換產品享有 90 天維修保固，或是原有產品保固或 AppleCare 專案的剩餘天數，以較長者為準。消費者保護法可能也適用於你在適用地區的替換產品。

了解如何在維修後使用 Beats Fit Pro。

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