無法安裝或更新 Windows 版 iTunes
如果在 Windows PC 上無法安裝 iTunes，或是在安裝軟體之後看到「錯誤 2」或「找不到 Apple 應用程式支援」，請按照本文所述的步驟操作。
確認你是以系統管理員身分登入電腦
如果你不確定是否有管理者帳號，了解如何以系統管理員身分登入。
你也可以參閱電腦的說明系統、聯絡 IT 資訊部門，或造訪 support.microsoft.com/zh-tw 尋求進一步協助。
安裝最新的 Microsoft Windows 更新
若要下載最新更新，請造訪 Microsoft Windows Update 網站。
如果無法安裝更新，請參閱電腦的說明系統、聯絡 IT 資訊部門，或造訪 support.microsoft.com/zh-tw 尋求進一步協助。
從 Microsoft Store 下載最新的 iTunes 支援版本
前往 Microsoft Store 下載適用於 Windows 10 的最新版 iTunes
下載 iTunes 後，你可以在 Microsoft Store 中檢查是否有 iTunes 更新。
若無法從 Microsoft Store 下載或更新 iTunes，請聯絡 Microsoft 尋求協助。
停用衝突的軟體
有些背景程序可能會導致問題，而使 iTunes 等應用程式無法安裝。
如果已安裝安全防護軟體，並在安裝 Windows 版 iTunes 時發生問題，可能需要停用或解除安裝安全防護軟體來解決問題。
重新啟動電腦
重新啟動之後，嘗試重新安裝 iTunes。
取得進一步協助
如果本文中的步驟未能解決你的問題，建議你搜尋 Microsoft 支援網站來找出解決辦法。
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