如果你無法使用家庭劇院遙控器或萬用遙控器來控制 Apple TV

取得協助以使用家庭劇院遙控器或萬用遙控器來控制 Apple TV。

設定家庭劇院遙控器

若要設定家庭劇院遙控器來控制 Apple TV：

1. 將 Apple TV 加入「家庭」App，並確認將 Apple TV 指定至某個房間。

2. 將遙控器加入 iPhone 或 iPad 的「家庭」App 中，並確認將遙控器指定至某個房間。

將遙控器加入「家庭」App 之後，就可以用它來控制家裡的任何 Apple TV。

如果對你的遙控器有任何問題，或是想要進一步了解如何使用你的遙控器來控制 Apple TV，請聯絡製造商或前往他們的網站。

取得紅外線遙控器的相關協助

如要使用紅外線（IR）遙控器（經常稱為通用遙控器），你需要讓 Apple TV 學習該遙控器所產生的 IR 訊號。在 Apple TV 上打開「設定」，然後前往「遙控器和裝置」>「學習遙控器」，並依照畫面上的指示操作。

如果音量控制無法自動運作，你可以手動設定遙控器以控制電視的音量。在 Apple TV 上打開「設定」，然後前往「遙控器和裝置」>「音量控制」>「瞭解新裝置」，並依照畫面上的指示操作。

請清空遙控器和電視或接收器前端之間的通道。音量控制一般是透過設備前端的紅外線感測器來運作*。

確認已開啟 HDMI-CEC

如果你的電視或接收器支援 HDMI-CEC，你可以透過 HDMI 連線使用電視或接收器遙控器來控制 Apple TV。

如果部分功能無法運作：

1. 確認電視或接收器有提供 HDMI-CEC 支援。如需協助，請洽詢電視製造商或查看手冊。

2. 查看 Apple TV 是否連接支援 HDMI-CEC 的 HDMI 埠。查看電視的使用手冊，以確認哪個連接埠支援 HDMI-CEC。

3. 在電視或接收器的選單上，確認 HDMI-CEC 已開啟。使用設備隨附的遙控器。因為製造商常給予 HDMI-CEC 不同名稱，請尋找以「Link」或「Sync」結尾的設定。以下提供幾個範例：

   • LG：SimpLink

   • Philips：EasyLink

   • Samsung：Anynet+

   • Sharp：Aquos Link

   • Sony：BRAVIA Sync