如果你在 Apple Watch 上無法傳送或接收訊息

如果你看到提示或紅色驚嘆號,或者無法接收訊息,本文將說明處理方式。

如果顯示紅色驚嘆號

如果你看到紅色驚嘆號驚嘆號,或訊息旁顯示「尚未送達」,請點一下提示,嘗試再次傳送訊息。如果仍然無法送出訊息,請嘗試以下步驟。

如果你無法傳送或接收訊息

每完成一個步驟,請再次嘗試在 Apple Watch 上傳送或接收訊息。

檢查「控制中心」

如果你看到「勿擾模式」或「飛航模式」圖像null在錶面上null),必須到「控制中心」關閉這些設定。

為了打開「控制中心」,請按下側邊按鈕。點一下反白顯示的「勿擾模式」與「飛航模式」圖像即可關閉設定。

Apple Watch 顯示已在「控制中心」裡開啟「勿擾模式」與「飛航模式」

檢查連線

確定 Apple Watch 可以連接至 iPhone、行動網路或 Wi-Fi。若要從行動網路機型的 Apple Watch 傳送和接收 SMS/MMS 訊息,你配對的 iPhone 必須已開機並連接至 Wi-Fi 或行動網路,但你的 iPhone 不一定要在附近。

Apple Watch 顯示「控制中心」的「Wi-Fi」按鈕

即使 iPhone 未連線或開機,你仍可以在 Apple Watch 連接至 Wi-Fi 或行動網路時,在 Apple Watch 上傳送和接收 iMessage。

了解 Apple Watch 如何連線,並取得裝置中斷連線的相關協助

嘗試從 iPhone 傳送訊息

如果 iPhone 無法傳送或接收訊息,請嘗試解決 iPhone 的訊息問題

確認你已登入

在 iPhone 上,打開 Apple Watch App,點一下「我的手錶」標籤頁,然後點一下「一般」>「Apple 帳號」。

iPhone 顯示「Apple 帳號」畫面,指出使用者已登入 Apple 帳號

檢查 iMessage 設定

在 iPhone 上,前往「設定」>「訊息」,確定已開啟 iMessage。

然後點一下「傳送與接收」,並確定你使用和 Apple Watch 相同的 Apple 帳號。

如果尚未登入,請使用你的 Apple 帳號登入 iMessage

登出 iMessage

點一下「設定」>「訊息」>「傳送與接收」。點一下你的「Apple 帳號」,然後點一下「登出」。

iPhone 顯示 iMessage 設定畫面

然後點一下「設定」>「訊息」。關閉再重新開啟 iMessage

再次登入 iMessage

點一下「設定」>「訊息」>「傳送與接收」>「使用『Apple 帳號』登入 iMessage」,然後登入。

重新啟動 Apple Watch 和 iPhone

請參閱相關文章,了解如何重新啟動 Apple Watch重新啟動 iPhone

檢查更新

請參閱相關文章,了解如何更新 Apple Watch更新 iPhone

聯絡我們

在聯絡我們之前,請先將 Apple Watch 取消配對,然後再重新配對。如果仍然無法傳送或接收訊息,請聯絡 Apple 支援

更多內容

了解如何在 Apple Watch 上使用「訊息」

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