在美國和加拿大如何使用快速更換服務將你的 Beats Pro 耳機寄回 Apple

本文說明在你收到替換品之後,如何將你的 Beats Pro 耳機寄回 Apple。

重要事項:請務必退回產品,讓 Apple 在替換產品寄出後的 10 天內收到你的產品(查看你的出貨日期)。如果 Apple 未在 10 天內收到你原有的產品,或是 Apple 技術人員發現你原有的產品不符合維修服務資格,或因任何原因而不在有效的 AppleCare+ 服務專案的保固範圍內,我們將會向你收取替換產品的全額價格。如需詳細資訊,請參閱 Apple 有限保固或 AppleCare 專案保固內維修服務的 ERS 條款與約定,或超過保固期維修服務的 ERS 條款與約定

需要在其他國家或地區寄送?

包裝 Beats Pro 耳機

  1. 將 Beats 耳機放入塑膠袋。請勿將產品隨附的任何配件裝入(包括連接線、鉤環或攜帶保護殼)。如果包裝盒內含有額外物品,我們無法將物品退還給你。

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  2. 將袋子滑入紙板封套的保護膜中。

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  3. 將封套上有保護膜的兩邊向下折。

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  4. 將封套的另外兩邊向上折。

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  5. 將封套放入運送箱。然後闔上運送箱。

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  6. 使用膠帶密封運送箱*。如果運送箱外部貼有電池貼紙,請確認電池貼紙沒有被遮住。

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*Apple 對於運送過程中造成的損壞概不負責。

將 Beats Pro 耳機寄送至 Apple

你會收到一組套件,當中包含將產品退回給 Apple 所需的一切物品。請使用收到替換品時使用的同一個運送箱將產品寄回 Apple。

  1. 查看退回運送標籤上的快遞公司名稱。

  2. 前往快遞公司的網站,安排取件時間或尋找送件地點。

  3. 向快遞公司索取收據。

  4. Check that Apple has received your product

*Apple 對於運送過程中造成的損壞概不負責。

使用替換的 Beats Pro 頭戴式耳機

請記錄更換品的序號。你的 Apple 替換產品享有 90 天維修保固,或是原有產品保固或 AppleCare 專案的剩餘天數,以較長者為準。消費者保護法可能也適用於這些國家或地區的替換產品。

使用替換的 Beats Pro 頭戴式耳機

© 2023 Apple Inc. 保留一切權利。Apple、蘋果和 Apple 標誌是 Apple Inc. 在美國及其他國家和地區註冊的商標。AppleCare 是 Apple Inc. 在美國及其他國家和地區註冊的服務標誌。Beats、Beats by Dr. Dre 和圓圈內的 b 標誌是 Apple 子公司 Beats 的註冊商標/服務標章。

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