如果 Apple Watch 的麥克風或揚聲器無法運作
如果 Apple Watch 的麥克風或揚聲器無法正常運作,請嘗試本文步驟。如果聲音有爆裂聲、失真、模糊或斷斷續續,你也可以採取本文步驟。
更新 Apple Watch 和 iPhone
確認 Apple Watch 和 iPhone 皆為最新版本。
清潔 Apple Watch
檢查麥克風(圖中標示為 1)和揚聲器(圖中標示為 2),確認是否被任何物體阻擋。如果 Apple Watch 的揚聲器連接埠等位置看得到雜物或碎屑,請清潔 Apple Watch。你可以用溫的清水輕輕地沖洗 Apple Watch,直到乾淨為止。若為 Apple Watch Series 10,你可以使用軟毛刷具,輕輕地清除揚聲器連接埠中的碎屑。請勿使用清潔液、噴霧劑或研磨劑清潔手錶。
Apple Watch Ultra 和後續錶款

Apple Watch Series 4 和後續錶款及 Apple Watch SE

Apple Watch Series 3(GPS + 行動網路)

Apple Watch Series 2 和 Series 3(GPS)

檢查手錶是否進水並擦乾
若要檢查麥克風或揚聲器連接埠是否進水,請將 Apple Watch 麥克風或揚聲器的那一側朝下,放在不起毛絮的超細纖維布上。連接埠進水會降低揚聲器或麥克風的效能,直到水份完全蒸發後才能恢復正常,然後用不起毛絮的超細纖維布擦乾 Apple Watch。請勿加熱、使用壓縮空氣或噴霧、不要將任何尖銳物體插入麥克風或揚聲器連接埠,也不要搖晃 Apple Watch 來去除水分。讓 Apple Watch 整夜充電或許可以加速蒸發水分。
重新啟動 Apple Watch
請重新啟動 Apple Watch,方法是按住側邊按鈕,接著滑動以關機,再次按住側邊按鈕,直到 Apple 標誌出現為止。
取消配對 Apple Watch 再重新配對
取消配對 Apple Watch 和 iPhone,然後重新配對。
取得揚聲器的進一步協助
如果在嘗試上述步驟後,揚聲器仍然無法運作,請按照以下步驟操作:
檢查「靜音模式」是否開啟。若要打開「控制中心」,請按下側邊按鈕(若為 watchOS 9 或之前版本,請按住螢幕底部,然後向上滑動)。如果「靜音模式」已開啟,請將它關閉。
檢查「勿擾模式」是否開啟。若要打開「控制中心」,請按下側邊按鈕(若為 watchOS 9 或之前版本,請按住螢幕底部,然後向上滑動)。如果「勿擾模式」已開啟,請將它關閉。
調整音量。打開「設定」App、向下捲動,然後點一下「聲音與觸覺回饋」。點一下「鈴聲和提示聲」下方的音量按鈕。你也可以點一下以選取滑桿,然後旋轉數位錶冠來調整音量。Apple Watch 揚聲器將以所選音量播放音訊。