如果 Apple Watch 的麥克風或揚聲器無法運作

如果 Apple Watch 的麥克風或揚聲器無法正常運作,請嘗試本文步驟。如果聲音有爆裂聲、失真、模糊或斷斷續續,你也可以採取本文步驟。

更新 Apple Watch 和 iPhone

確認 Apple WatchiPhone 皆為最新版本

清潔 Apple Watch

檢查麥克風(圖中標示為 1)和揚聲器(圖中標示為 2),確認是否被任何物體阻擋。如果 Apple Watch 的揚聲器連接埠等位置看得到雜物或碎屑,請清潔 Apple Watch。你可以用溫的清水輕輕地沖洗 Apple Watch,直到乾淨為止。

若為 Apple Watch Series 10 或後續錶款,你可以使用軟毛刷具,輕輕地清除揚聲器連接埠中的碎屑。請勿使用清潔液、噴霧劑或研磨劑清潔手錶。

Apple Watch Ultra 和後續錶款

Apple Watch Ultra 的揚聲器和麥克風標示

Apple Watch Series 4 和後續錶款以及 Apple Watch SE 和後續錶款

Series 4 和後續錶款及 SE 的揚聲器和麥克風標示

Apple Watch Series 3(GPS + 行動網路)

Series 3(GPS + 行動網路)的揚聲器和麥克風標示

Apple Watch Series 2 和 Series 3(GPS)

Series 2 和 Series 3(GPS)的揚聲器和麥克風標示

檢查手錶是否進水並擦乾

若要檢查麥克風或揚聲器連接埠是否進水,請將 Apple Watch 麥克風或揚聲器的那一側朝下,放在不起毛絮的超細纖維布上。連接埠進水會降低揚聲器或麥克風的效能,直到水份完全蒸發後才能恢復正常,然後用不起毛絮的超細纖維布擦乾 Apple Watch。請勿加熱、使用壓縮空氣或噴霧、不要將任何尖銳物體插入麥克風或揚聲器連接埠,也不要搖晃 Apple Watch 來去除水分。讓 Apple Watch 整夜充電或許可以加速蒸發水分。

重新啟動 Apple Watch

  1. 按住側邊按鈕,直到右上角出現電源按鈕null

  2. 點一下電源按鈕。

  3. 在所顯示的畫面上,將「關機」滑桿拖移到右側。

  4. 手錶關機後,請再次按住側邊按鈕,直到 Apple 標誌出現為止。

查看「靜音模式」或「勿擾模式」是否已開啟

按住側邊按鈕以打開「控制中心」,然後查看以下選項:

  • 如果靜音模式按鈕null有斜線穿過按鈕,表示已開啟「靜音模式」。點一下按鈕將其關閉。

  • 如果專注模式按鈕null為紫色,表示已開啟「勿擾模式」。點一下按鈕將其關閉。

調整手錶的聲音設定

  1. 在 Apple Watch 上打開「設定」App。

  2. 點一下「聲音與觸覺回饋」。

  3. 在「自動調整音量」下方,點一下「音量」。

  4. 點一下「音量較大」,調高提示的整體音量。

「自動調整音量」功能會根據根據周遭環境改變提示的音量。如果你希望 Apple Watch 以相同的音量發出所有提示,可以關閉「自動調整音量」。然後使用螢幕上的按鈕來調整音量,或者點一下音量滑桿並轉動數位錶冠來調整音量。

「自動調整音量」適用於 watchOS 26 和以上版本。如果你尚未更新至 watchOS 26,請使用音量按鈕或數位錶冠來調整提示音量。

取消配對 Apple Watch 再重新配對

取消配對 Apple Watch 和 iPhone,然後重新配對

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