使用「Wi-Fi 通話」撥打電話

在幾乎或完全沒有行動數據覆蓋的區域內,只要你有 Wi-Fi 連線,就可以使用「Wi-Fi 通話」撥打或接聽電話。本文說明如何使用「Wi-Fi 通話」撥打語音電話。

從 iPhone 撥打 Wi-Fi 通話

若要開啟 Wi-Fi 通話,請前往「設定」>「電話」>「Wi-Fi 通話」。你可能需要輸入或確認緊急服務的地址。

如果可以使用「Wi-Fi 通話」,你會在檢視「控制中心」時,看到「Wi-Fi」出現在狀態列中。這時候,你的通話會使用「Wi-Fi 通話」。

有行動網路服務可用時,iPhone 會使用行動網路來撥打緊急電話。如果你開啟「Wi-Fi 通話」且行動網路服務無法使用,緊急電話可能會使用 Wi-Fi 通話。無論是否啟用「定位服務」,只要你撥打了緊急電話,他人就可能會使用你的裝置位置資訊來協助救援。

iPhone 顯示「Wi-Fi 通話」畫面,已開啟「在 iPhone 上進行 Wi-Fi 通話」。

加入裝置以用於 Wi-Fi 通話

  1. 確認你要加入的裝置已安裝最新版本的軟體。

  2. 在 iPhone 上,前往「設定」>「電話」>「Wi-Fi 通話」。

  3. 開啟「將其他裝置加入『Wi-Fi 通話』」。

  4. 返回前一個畫面,然後點一下「在其他裝置上通話」。

  5. 開啟「允許『在其他裝置上通話』」(若尚未開啟)。符合條件的裝置列表隨即出現在「允許在下列裝置上通話」下方。

  6. 開啟要使用「Wi-Fi 通話」的每一部裝置。

iPhone 顯示「在其他裝置上通話」畫面。「允許『在其他裝置上通話』」已開啟,並允許在 John 的 iPad 和 John 的 MacBook Pro 上通話。

接下來,請確認其他裝置會接受來自 iPhone 的通話:

  • 在你的 iPad 上,前往「設定」>「FaceTime」。然後開啟「從 iPhone 通話」。

  • 在 Mac 上,打開 FaceTime App,並選擇「FaceTime」>「設定」(或「偏好設定」)。然後開啟「從 iPhone 通話」。

當你開啟「允許『在其他裝置上通話』」時,Apple Watch 會自動啟用「Wi-Fi 通話」。

如果無法加入裝置:

  • 在 iPhone 上,確認已開啟「Wi-Fi 通話」和「允許『在其他裝置上通話』」,且裝置顯示於「允許在下列裝置上通話」下方。

  • 確認你在 iPhone 和其他裝置上的 FaceTime 和 iCloud 使用相同的 Apple ID。

顯示「電話」畫面的 iPhone,已開啟「Wi-Fi 通話」功能。

從其他裝置撥打和接聽 Wi-Fi 通話

如果你的電信業者支援在與 iCloud 連線的裝置上進行「Wi-Fi 通話」,那麼你也可以在其他裝置上撥打及接聽 Wi-Fi 通話。

請確認你是以 iPhone 上所用的同一個 Apple ID 登入 iCloud 和 FaceTime,此外,請確認裝置已安裝最新版軟體

若要從 iPad、Apple Watch 或 Mac 撥打 Wi-Fi 通話,請依照下列步驟操作。

從 iPad 撥打電話

  1. 如果尚未加入你的裝置來搭配「Wi-Fi 通話」使用,請先將裝置加入。

  2. 開啟 FaceTime App。

  3. 輸入聯絡人或電話號碼,然後點一下該聯絡人或電話號碼。

  4. 點一下「語音」按鈕未提供圖像 alt

你也可以在「聯絡人」、「郵件」、「訊息」、Safari 和其他 App 中,點選電話號碼來撥打電話。

從 Mac 撥打電話

  1. 開啟 FaceTime App。

  2. 選擇「FaceTime」>「設定」(或「偏好設定」)。

  3. 開啟「從 iPhone 通話」。

  4. 用 FaceTime 撥打和接聽電話。

從 Apple Watch 撥打電話

  1. 打開「電話」App。

  2. 選擇聯絡人。

  3. 點一下「電話」按鈕未提供圖像 alt

  4. 選取你想要撥打的電話號碼或電子郵件地址。

移除裝置

如果不想在其中一部裝置使用「Wi-Fi 通話」:

  1. 在 iPhone 上,前往「設定」>「電話」>「在其他裝置上通話」。

  2. 在裝置列表中,針對你要移除的裝置關閉「Wi-Fi 通話」。

如果無法使用「Wi-Fi 通話」

如果無法開啟或使用「Wi-Fi 通話」,請確認你的電信業者提供「Wi-Fi 通話」,且你的裝置也已安裝最新版軟體

如果無法開啟或使用「Wi-Fi 通話」,但你的裝置軟體為最新版本,且你的電信業者也支援「Wi-Fi 通話」,請聯絡你的電信業者

如果你已聯絡電信業者,但還是無法開啟「Wi-Fi 通話」或撥打 Wi-Fi 電話,請按照下列步驟操作。每執行完一個步驟後,請稍候兩分鐘,再執行下一個步驟。

  1. 前往「設定」>「電話」>「Wi-Fi 通話」,確認「Wi-Fi 通話」已開啟。

  2. 重新啟動 iPhone

  3. 連接其他 Wi-Fi 網路。並非所有 Wi-Fi 網路都支援「Wi-Fi 通話」功能。

  4. 關閉「Wi-Fi 通話」再重新開啟。

  5. 前往「設定」>「一般」>「移轉或重置 iPhone」>「重置」。

  6. 點一下「重置網路設定」。

並非所有國家或地區都可使用 FaceTime。

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