如果需要 CarPlay 的相關協助
如果 CarPlay 無法正常運作,請檢查你的設定、連接情況和車款相容性。
使用 CarPlay 的所需項目
確認你所在的國家或地區支援 CarPlay。
確認你的汽車支援 CarPlay。如果你不確定自己的汽車是否支援 CarPlay,請洽詢車輛製造商。
確認你的 iPhone 已安裝最新版 iOS。
檢查有線或無線連接情況,以及 iPhone 設定
如果 iPhone 已更新至最新版 iOS,請按照下列步驟操作,並在完成每個步驟後都要檢查 CarPlay:
檢查 CarPlay 音響的連接情況:
若採取有線方式連接,請使用別條 USB 連接線插入另一個 USB 連接埠(若有),嘗試再次連接。
若採取無線方式連接,請確認已開啟藍牙。在 iPhone 上,前往「設定」>「藍牙」。然後前往「設定」>「Wi-Fi」,確認 Wi-Fi 已開啟。點一下 CarPlay 網路,並檢查「自動加入」是否已開啟。
如果 CarPlay 未自動啟用,請在汽車的顯示器上尋找並選取 CarPlay 標誌。
重新啟動 iPhone和汽車。
如果 CarPlay 未偵測到你的 iPhone,請確認 CarPlay 未受到限制。前往「設定」>「螢幕使用時間」>「內容與隱私權限制」。如果「內容與隱私權限制」已開啟,請點一下「允許的 App」,然後確認已啟用「CarPlay」。
前往「設定」>「一般」>「CarPlay」、點一下你的汽車後、再點一下「忘記此汽車設定」,然後重新設定 CarPlay。
請確認 CarPlay 音響使用汽車製造商提供的最新版韌體。詳細資訊請參閱你的汽車手冊。
使用 USB-C 對 Lightning 轉接器,將配備 USB-C 連接器的 iPhone 連接 CarPlay
你可以在大多數的汽車上使用 USB-C 對 Lightning 轉接器連接有線 CarPlay。不過,有些轉接器、連接線和車用娛樂系統的搭配組合可能會使有線 CarPlay 中斷連接。在這種情況下,或針對僅支援有線 CarPlay 的汽車,請使用 USB 連接線直接連接。