忘記新密碼時,在 iPhone 或 iPad 上暫時使用舊密碼

如果忘記新的裝置密碼,「密碼重置」可協助你在 72 小時內,使用先前的密碼重新取用裝置。

關於「密碼重置」

在 iOS 17、iPadOS 17 和以上版本中更改密碼時,「密碼重置」讓你能在 72 小時內,仍可使用先前的密碼取用 iPhone 或 iPad。若以此種方式解鎖裝置,系統會提示你立即重新更改密碼。

如何使用「密碼重置」

  1. 在輸入錯誤密碼五次後,鎖定畫面會出現「[裝置] 無法使用」的畫面。出現提示時,請在螢幕底部角落,點一下「忘記密碼?」。

    iPhone 處於鎖定模式時,你可以點一下「忘記密碼?」來開始重置裝置
  2. 點一下「輸入先前的密碼」。

    在 iOS 26 和以上版本中更改密碼時,你可以暫時使用舊密碼解鎖裝置。
  3. 輸入舊密碼,然後依照畫面上的指示設定新密碼。

了解如何製作 iCloud 備份

在 iPhone 或 iPad 上,「忘記密碼?」選項會顯示在使用 iOS 17 或 iPadOS 17 或以上版本,並且已連接行動網路或 Wi-Fi 網路的裝置上。「清除 [裝置]」選項會顯示在使用 iOS 15.2、iPadOS 15.2、iOS 16 或 iPadOS 16,並且已連接行動網路或 Wi-Fi 網路的裝置上。

如何讓舊密碼提前到期

  1. 打開「設定」App。

  2. 點一下「Face ID 與密碼」(或「Touch ID 與密碼」)。

  3. 輸入目前的密碼。

  4. 點一下「立即讓舊密碼到期」。

    在「設定」>「Face ID 與密碼」中,你可以手動讓舊密碼到期。

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請詳細說明你遇到的問題,我們會提供後續該如何處理的建議。

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