關於 iPhone 原廠電池

所有充電式電池都是消耗品，使用壽命有限，容量和效能最終會下降，而需要予以更換。iPhone 採用高品質的內建鋰離子電池。電池經過嚴密設計、測試和製造，符合 Apple 品質與效能標準。這些 Apple 原廠電池也通過安全認證。

了解你適用的維修選項

對大多數客戶而言，前往專業維修中心，並由認證技術人員使用 Apple 原廠零件提供服務，是最安全且最可靠的維修方式。這些維修中心包括 Apple 和 Apple 授權維修中心。獨立維修中心也可取得 Apple 原廠零件^1。

鋰離子電池是敏感的組件，維修時應特別注意。為避免發生可能導致過熱、起火或傷害的損壞，只有受過訓練的技術人員才能更換 iPhone 電池。若由未經訓練的人員使用非原廠零件進行維修，可能會影響裝置的安全性，或可能導致功能不正常。

你可以依據所在的地點，前往 Apple 直營店或 Apple 授權維修中心，或是將 iPhone 寄送至 Apple 維修中心，以更換保固內或超過保固期的 iPhone 電池。透過獨立維修中心或自行維修服務進行超過保固期維修時，也可取得 Apple 原廠零件。^2。

開始取得電池維修服務

如果維修中心使用非原廠電池零件，更換電池也可能會有下列問題：

• 設計或製造不良

• 二手電池

• 電池損壞

• 電池與 iPhone 機型不合

以上問題都有可能造成電池容量不足、無法密合或效能問題。若使用非原廠電池，也可能導致在安裝後、裝置軟體更新後以及充電期間出現非預期的行為。使用非原廠電池也可能會引起安全方面的問題。

原廠電池經過設計可與 iOS 搭配使用，以發揮正常功能，包括回報電池電量和電池健康度。因此，非原廠電池無法取得電池健康度資訊。

安裝新的 Apple 電池後，「電池」旁會顯示「完成維修」，直到你使用 Repair Assistant 完成維修為止。

如果電池有下列情況，就會出現「未知」訊息³：

• 已更換為非原廠電池

• 無法正常運作

  

在搭載 iOS 18 的 iPhone 15 和後續機型上，原廠電池可重複使用於另一部同機型的 iPhone。重複使用的電池效能可能不如全新的 Apple 原廠電池。你會在「電池」旁看到「已使用」，表示以前該 Apple 原廠零件先前用於另一部 iPhone。

你可以在「設定」>「電池」>「電池健康度」中，查看電池的首次使用日期、容量和循環使用次數。

進一步了解「電池健康度」

你可能還會看到另一則訊息指出「Apple 已更新此 iPhone 的裝置資訊」。這表示 Apple 已更新為此 iPhone 維護的裝置資訊，以用於維修服務需求、安全分析以及改進未來的產品。

這些訊息不影響你使用 iPhone 或電池。

進一步了解 iPhone 的「零件和維修記錄」。