瞭解如何使用快速更換服務將 Beats 頭戴式耳機寄送至 Apple

準備好 Beats 頭戴式耳機以進行包裝和運送。

與 Apple 聯絡送修後，你會收到替換產品以及將原有產品退回給 Apple 的指示。指示內容可能會依國家或地區而有所不同。

重要事項：請務必退回產品，讓 Apple 在替換產品寄出後的 10 天內收到你的產品（查看你的出貨日期）。如果 Apple 未在 10 天內收到你原有的產品，或是 Apple 技術人員發現你原有的產品不符合維修服務資格，或產品問題不在有效的 AppleCare+ 服務專案的保固範圍內，我們將會向你收取替換產品的全額價格。如需詳細資訊，請參閱「Beats Express Replacement Service」（Beats 快速更換服務）、Apple 有限保固內維修服務的 ERS 條款與約定、AppleCare 專案保固內維修服務的 ERS 條款與約定，或不在 Apple 有限保固、AppleCare 專案或消費者保護法保障範圍內之維修服務的 ERS 條款與約定。

請按照下列步驟準備你的 Beats 頭戴式耳機：

日本的客戶請繼續進行亞太地區適用的「將 Beats 頭戴式耳機寄送至 Apple」小節。

1. 將頭戴式耳機放入束口袋內。請不要隨耳機放入任何配件（包括連接線、鉤環或攜帶保護殼）。如果包裝盒內含有額外物品，我們無法將物品退還給你。

   

2. 拉起抽繩，將束口袋封口。

   

3. 將束口袋放入白色包裝盒。

   

4. 蓋上白色包裝盒的盒蓋。

   

5. 將白色包裝盒放入棕色運送箱，然後闔上運送箱。

   

6. 用膠帶封好運送箱，然後郵寄至 Apple*。如果運送箱外部貼有電池貼紙，請確認電池貼紙沒有被遮住。

   

將 Beats 頭戴式耳機寄送至 Apple

• 美國和加拿大

• 歐洲

• 亞太地區

了解如何在維修後設定及使用 Beats 產品。