使用 Beats 產品快速更換服務

快速更換服務將提供一組套件,包含替換的 Beats 耳塞式耳機或頭戴式耳機,以及寄回原有產品所需的一切物品。

關於快速更換服務

  • 透過快速更換服務,Apple 會先寄送替換的 Beats 耳塞式耳機或頭戴式耳機給你,讓你不必等待維修完成。

  • 收到替換產品後,請立即使用同一個運送箱將原有的 Beats 產品寄回。Apple 必須在寄出替換品後的十天內,收到你原有的產品。

  • 替換產品享有 90 天保固或原有產品保固的剩餘天數,以較長者為準。這項保固是附加在你所在國家或地區的消費者保護法或任何 AppleCare+ 服務專案所賦予的任何權利之外。

尋找替換用 Beats 產品的運送日期

寄回原始 Beats 產品前的準備工作

從你的「Apple 帳號」移除 Beats 產品:在「尋找」App 中,選取「裝置」標籤頁 > 你的 Beats 產品,然後向上滑動並點一下「移除此裝置」。點一下「移除」以確認。

包裝你的 Beats 產品

包裝 Beats 產品時,請勿在箱內放入任何其他物品,例如耳鉤套、耳塞套、充電連接線或其他配件。如果放入其他物品,將無法退還給你。

Beats 頭戴式耳機或耳塞式耳機和充電盒

  1. 若要寄送耳塞式耳機,請將耳機放入充電盒。

  2. 將 Beats 產品放入白色纖維袋內。

  3. 打開運送箱中的紙板封套,然後將包好的產品放進箱內底座,並闔上封套。請勿將 Beats 產品放入未打開封套的運送箱中。

  4. 闔上運送箱,並用隨附的膠帶密封起來。確認電池貼紙平貼於運送箱外,而且沒有被膠帶或運送標籤蓋住。

Beats Pill

  1. 如有隨附包裝袋,請先將 Beats Pill 放入袋中,再放進運送箱。

  2. 請確認電池貼紙平貼於運送箱外,而且沒有被膠帶或運送標籤蓋住。

將原有的 Beats 產品寄送至 Apple

Apple 對於運送過程中造成的損壞概不負責.

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