使用雙重認證取得驗證碼並登入

若使用雙重認證，你在新裝置或瀏覽器上使用 Apple ID 登入時將需要驗證碼。

每當你在新裝置或瀏覽器上使用 Apple ID 登入時，都需要透過密碼以及六位數驗證碼確認身分。取得驗證碼的方法有好幾種。你可以使用顯示於受信任裝置的驗證碼、接收簡訊或電話通話，或從受信任裝置產生驗證碼。

如果你的 iPhone 是使用 iOS 11.3 或以上版本，可能就不需要輸入驗證碼。在某些情況下，你的受信任電話號碼可以在 iPhone 上的背景中自動驗證。這樣就能少做一個步驟，而帳號仍會受雙重認證保護。

使用顯示於受信任裝置的驗證碼

如果你有執行 iOS 9 或以上版本、OS X El Capitan 或以上版本、iPadOS 13 或以上版本，或 watchOS 6 或以上版本的受信任裝置，驗證碼會自動顯示於你的受信任裝置上。

1. 在新裝置或瀏覽器上使用 Apple ID 和密碼登入。

2. 在你的任何受信任裝置上搜尋登入通知*。

   

3. 點一下「允許」以接收驗證碼。

4. 在另一部裝置上輸入驗證碼以完成登入。

*通知中可能包含嘗試登入的大約位置地圖。這個位置是以新裝置的 IP 位址為依據，可能是反映所連接的網路，而不是確切的實際位置。如果你知道嘗試登入的人就是自己，但不認得所顯示的位置，還是可以點一下「允許」並檢視驗證碼。

接收簡訊或電話通話

如果手邊沒有受信任裝置，你可以讓驗證碼透過簡訊或來電，傳送到你的受信任電話號碼。

1. 在登入畫面上，選取「沒有收到驗證碼？」。

2. 選擇將驗證碼傳送到你的受信任電話號碼。

3. 你將從 Apple 收到含有驗證碼的簡訊或來電。這封簡訊可能會包含其他網域驗證行。此行包含 @ 符號、網站名稱和你的驗證碼（例如：@icloud.com #123456 %apple.com）。

   

4. 在另一部裝置上輸入驗證碼以完成登入。

從受信任裝置的「設定」取得驗證碼

如果你在受信任裝置上未自動收到驗證碼，可以從「設定」取得，即使裝置離線也無妨。

從 iPhone、iPad 或 Apple Watch

如果裝置在線上：

1. 前往「設定」> [你的姓名]。

2. 點一下「登入與安全性」>「雙重認證」。

3. 點一下「取得驗證碼」。

   

如果裝置離線：

1. 前往「設定」> [你的姓名]。

2. 點一下「登入與安全性」。

3. 此時會出現「無法使用帳號詳細資訊」這則訊息。點一下「取得驗證碼」。

從 Mac 加入

1. 前往「蘋果」選單  >「系統設定」，然後按一下你的姓名。

2. 按一下「登入與安全性」>「雙重認證」。

3. 按一下「取得驗證碼」。

   

如果你仍無法登入

如果無法登入、重置密碼或接收驗證碼，你可以申請帳號復原來重新取得帳號的存取權。帳號復原可能需要幾天或更久，時間取決於你可以提供哪些特定帳號資訊來確認你的身分。