如果 iCloud「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」無法同步
本文說明如果在使用 iCloud 的所有裝置上沒有顯示 iCloud「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」,該如何處理。
檢查事項
查看 iCloud「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」的系統狀態,以了解是否有服務中斷或連線問題。
如有提醒事項未顯示於部分裝置上,請確認 iPhone 和 iPad 已搭載最新版本的 iOS 或 iPadOS,或確認 Mac 已搭載最新版本的 macOS。
確定你在所有裝置上都是使用同一個 Apple ID 登入 iCloud,然後檢查是否已在 iCloud 設定中開啟「聯絡人」、「行事曆」和「提醒事項」。
檢查裝置上的日期和時間設定是否符合你目前所在的位置。
如有使用 Windows 版 iCloud 將「聯絡人」和「行事曆」與 PC 上的 Outlook 同步,請確定你已更新至最新版本的 Windows,然後依照這些步驟登出再重新登入。
根據你的裝置嘗試以下步驟
如果仍需協助,請根據你的裝置嘗試以下步驟。
iOS 和 iPadOS
每執行一個步驟之後,都請檢查聯絡資訊、行事曆或提醒事項。
重新啟動「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」App
返回主畫面。
等候約一分鐘,再重新打開 App。
重新整理聯絡資訊和行事曆
若要重新整理聯絡人,請打開「聯絡人」App,然後將列表向下滑動。若要重新整理聯絡人群組,請點一下左上角的「列表」,然後將列表向下滑動。
若要重新整理行事曆:
開啟「行事曆」App。
點一下「行事曆」標籤頁。
向下滑動列表以重新整理行程。
檢查 App 設定
如果你在「聯絡人」或「行事曆」App 中使用多個群組或帳號,請確認將你的 iCloud「聯絡人」和「行事曆」均設為顯示:
開啟「聯絡人」App 並點一下左上角的「列表」。確認已選取「所有 iCloud」。
開啟「行事曆」App,然後點一下「行事曆」標籤頁。確認已選取所有 iCloud 行事曆。
更改行事曆的更新頻率:
點一下「設定」,然後點一下「行事曆」。
點一下「同步」。
如果已選取「所有行程」,請改成選擇特定的時間範圍,例如「1 個月以來的行程」。如果已選取特定時間範圍,請改成選擇「所有行程」。
返回主畫面。
等候幾分鐘,再開啟「行事曆」App。點一下「行事曆」標籤頁,然後向下滑動以重新整理。
由於 iCloud 的「生日」行事曆是每天更新一次,因此可能要到隔天才會在「行事曆」App 中顯示更動後的生日資訊。
將 iCloud「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」設為預設項目
如果你的聯絡資訊、行事曆和提醒事項都位於 iCloud 上,iCloud 會自動更新你的資訊。如果你的資訊位於 Google 或 Yahoo 等第三方帳號中,則可以將預設帳號更改為 iCloud。將預設帳號更改為 iCloud 並不會將現有的第三方服務資訊移至 iCloud。
聯絡人
若要查看你的聯絡人位於哪個帳號:
在 iOS 16 或以上版本中:
開啟「聯絡人」App 並點一下左上角的「列表」。
選取「所有 iCloud」,即可在 iCloud 中查看你的聯絡人列表。如果未看見你要找的聯絡人,可能該聯絡人的資訊儲存在其他帳號中。
點一下左上角的「列表」,然後點一下「所有 [帳號]」,以查看每個為「聯絡人」做設定的帳號。
如果你的第三方服務聯絡人拷貝是以 vCard 格式版本 3.0 或以上版本儲存,你可以將聯絡資訊輸入至 iCloud。
在 iOS 15 或之前版本中:
開啟「聯絡人」App,然後點一下左上角的「群組」。
取消選取 Gmail 或 Yahoo 等任何第三方帳號的「所有 [帳號]」選項。
確認已選取「所有 iCloud」。
點一下「完成」,以查看聯絡資訊列表。若沒看到你要尋找的聯絡資訊,表示其存放在另一個帳號中。
如果你的第三方服務聯絡人拷貝是以 vCard 格式版本 3.0 或以上版本儲存,你可以將聯絡資訊輸入至 iCloud。
將 iCloud 設定為聯絡人的預設帳號:
點一下「設定」,然後點一下「聯絡人」。
點一下「預設帳號」。
選取「iCloud」。
「行事曆」與「提醒事項」功能
若要查看你的行事曆位於哪個帳號,請開啟「行事曆」App,然後點一下「行事曆」標籤頁。
將 iCloud 行事曆設為預設行事曆:
點一下「設定」,然後點一下「行事曆」。
點一下「預設行事曆」。
點一下 iCloud 下方的行事曆,將它設為預設行事曆。
將 iCloud 提醒事項列表設為預設列表:
點一下「設定」,然後點一下「提醒事項」。
點一下「預設列表」。
點一下 iCloud 下方的列表,將它設為預設列表。
刪除已過期的提醒事項
開啟「提醒事項」App。
前往「今天概覽」,查看是否有任何已過期的提醒事項。
如有發現任何已過期的提醒事項,請點一下空白圓圈以完成提醒事項,或刪除提醒事項。
請在每部使用 iCloud「提醒事項」的裝置上重複上述步驟。
重新啟動 iPhone、iPad 或 iPod touch
了解如何重新啟動 iPhone。
了解如何重新啟動 iPad。
了解如何重新啟動 iPod touch。
在 Apple Watch 上強制同步「行事曆」資料
在 iPhone 上開啟 Watch App,並點一下「我的手錶」標籤頁。
點一下「一般」,然後點一下「重置」。
點一下「重置同步資料」。
如果是由家庭成員為你設定 Apple Watch,則你不能強制同步「行事曆」資料。
macOS
每執行一個步驟之後,都請檢查聯絡資訊、行事曆或提醒事項。
重新整理你的行事曆
你可以從「行事曆」App 重新整理行事曆:
開啟「行事曆」App。
從「顯示方式」選單,選擇「重新整理行事曆」。
由於 iCloud 的「生日」行事曆是每小時更新一次,因此可能要過一小時才會在「聯絡人」或「行事曆」App 中看到更動後的生日資訊。
檢查你的預設「行事曆」、「提醒事項」和「聯絡人」帳號
如果你是在 iCloud 中儲存和編輯行程,而不是在其他位置進行(如「我的 Mac」、Exchange 或 Google),則 iCloud 會自動更新你的行事曆。假如你在 Mac 上使用多個帳號,例如 iCloud、Gmail 及 Yahoo,請確認你的預設行事曆帳號是 iCloud:
開啟「行事曆」App。
選擇「行事曆」>「設定」。在 macOS Monterey 或之前版本中,選擇「行事曆」>「偏好設定」。
在「一般」標籤頁中,確認你的其中一個 iCloud 行事曆是預設行事曆。
如果你是在 iCloud 中儲存和編輯聯絡人,而不是在其他位置進行(如「我的 Mac」、Exchange 或 Google),則 iCloud 會自動更新你的聯絡人。假如你在 Mac 上使用多個帳號,例如 iCloud、Gmail 及 Yahoo,請確認你的預設「聯絡人」帳號是 iCloud:
開啟「聯絡人」App。
選擇「聯絡人」>「帳號」。
按一下「iCloud」標籤頁。確認你已使用 Apple ID 登入,且「聯絡人」已啟用。
只要你在 iCloud 設定中開啟「提醒事項」,你的 iCloud 提醒事項便會顯示在 Mac 上。
刪除已完成或已過期的提醒事項
開啟「提醒事項」App。
前往「今天概覽」,查看是否有任何已過期的提醒事項。
如有發現任何已過期的提醒事項,請勾選空白圓圈以完成提醒事項,或刪除提醒事項。
請在每部使用 iCloud「提醒事項」的裝置上重複上述步驟。
重新啟動電腦
重新啟動電腦後,檢查問題是否已解決。
iCloud.com
如果沒有顯示所有更新,或你有其他問題,請在 iCloud.com 上嘗試以下步驟:
更新你的瀏覽器,並清除快取。
如果沒有顯示其他裝置上的更新,請在 iCloud.com 上打開其他 App(例如「郵件」)。然後返回「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」App。
登出 iCloud.com,然後重新登入。
由於 iCloud 的「生日」行事曆是每天更新一次,因此可能要到隔天才會在「行事曆」App 中顯示更動後的生日資訊。
Microsoft Windows
每執行一個步驟之後,都請檢查聯絡資訊、行事曆或提醒事項。
重新整理 Outlook
。
關閉 iCloud「聯絡人」和「行事曆」再重新開啟
打開 Windows 版 iCloud。
取消選取「郵件、聯絡人和行事曆」,然後按一下「套用」。
等候幾秒鐘,選取「郵件、聯絡人和行事曆」,然後按一下「套用」。
開啟 Outlook。
確定 iCloud Outlook 增益集處於使用中狀態
在 Outlook 2010 和以上版本中:
按一下「檔案」功能表。
按一下左側面板中的 [選項]。
按一下「Outlook 選項」視窗左面板中的「增益集」。
查看「使用中應用程式增益集」區段中的增益集列表。
選取「iCloud Outlook 附加元件」。
了解如何使用 Microsoft Outlook 管理增益集。
檢查 Outlook 中的預設帳號
在 Outlook 2010 和以上版本中:
按一下「檔案」功能表。
選取「資訊」>「帳戶設定」>「資料檔」。
如果 iCloud 在「註解」欄中為預設帳號,請選取不同的帳號,然後按一下「設成預設值」。
如果 Outlook 沒有同步
關閉 Outlook。
打開 Windows 版 iCloud,然後按一下「登出」。
輸入你的 Apple ID 和密碼,然後按一下「登入」。
按一下「聯絡人和行事曆」,然後按一下「套用」。
重新啟動電腦
重新啟動電腦後,檢查問題是否已解決。
如果仍需協助
如果仍需協助,請聯絡 Apple 支援。
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