如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的備忘錄遺失

如果你有備忘錄遺失，可能是遭到意外刪除，或可能需要更改設定。

首先，將所有裝置更新至最新版 iOS、iPadOS 或是 macOS，以確定問題與舊版軟體無關。然後，請嘗試執行以下步驟。

檢查帳號設定

如果是使用第三方帳號或電子郵件服務（例如 Gmail 或 Yahoo）儲存備忘錄，請檢查你的設定：

1. 在「設定」App 中，點一下「郵件」。

2. 點一下「帳號」，然後點一下你要檢查的電子郵件帳號。

3. 確認已開啟「備忘錄」。

如果是搭配多個電子郵件帳號使用「備忘錄」，只要為每個帳號重複上述步驟即可。如果遺失帳號，請瞭解如何在你的裝置上加入電子郵件帳號。

查看「最近刪除」檔案夾

如果你將備忘錄存放在 iCloud，請查看「最近刪除」檔案夾：

1. 打開「備忘錄」，然後點一下返回圖像，直到看見「檔案夾」列表。

2. 點一下「最近刪除」並搜尋你的備忘錄。

如果在「最近刪除」或其他檔案夾中找到你的備忘錄，你可以將其搬移到其他位置：

1. 在「備忘錄」列表中，點一下「編輯」。

2. 選取想要搬移的備忘錄。

3. 點一下「搬移」，然後選取搬移的目的檔案夾。

如果你以其他服務使用備忘錄（例如 Gmail 或 Yahoo），請在「郵件」App 中查看該帳號的「垃圾桶」檔案夾。如果從「備忘錄」App 刪除備忘錄，你的第三方帳號通常會將該備忘錄保存在「垃圾桶」檔案夾中。若要從「垃圾桶」檔案夾復原備忘錄，你需要拷貝該備忘錄，並貼至「備忘錄」App 中的新備忘錄。

使用「搜尋」來尋找備忘錄

1. 打開「備忘錄」，然後點一下返回圖像，直到看見你的備忘錄列表。

2. 點一下「搜尋」列並輸入字詞或要找尋的備忘錄標題。

3. 確認已選取「所有帳號」。「搜尋」功能會檢查所有帳號（例如電子郵件帳號）下每個檔案夾中的備忘錄。

如果沒有看見「搜尋」列，你可能需要捲動才能找到它。如果仍然找不到某則備忘錄，也許是因為該備忘錄已被鎖定。「搜尋」功能只會檢查已鎖定備忘錄的標題，因此你可能需要查看所有已鎖定的備忘錄，才能找出想要的特定備忘錄。

手動搜尋備忘錄

如果「搜尋」未顯示結果，你可能需要查看其他檔案夾，並向下捲動來瀏覽列表：

1. 打開「備忘錄」，然後點一下返回圖像，直到看見「檔案夾」列表。

2. 如果你有多個檔案夾，請點一下其他檔案夾，看看你的備忘錄是否位在其中。

如果仍然找不到你的備忘錄，可能是沒有使用正確的搜尋字詞或備忘錄標題。

進一步瞭解「備忘錄」

你可以使用「備忘錄」製作檢查表、隨手畫下點子、分享備忘錄或進行其他事項。