分享你的知識並提高知名度
參與 Apple 支援社群來贏取積分、提升等級並獲得特殊獎勵。
在你提供實用內容(例如優質答案和用戶使用技巧),或社群成員投票贊同他們認為有幫助的內容時,你就可以獲得積分。社群成員也可以投票不贊同內容,但這不會減少積分或影響你的聲望。
贏取積分
在積極參與 Apple 支援社群時,你可以透過分享優質內容來贏取積分並提高知名度。以下列出你可以透過哪些活動贏取積分,以及完成各項活動能獲得多少積分。
活動 | 獲得的積分 |
---|---|
有人將你的問題標示為「Me too」(我也是)。 | 每次已登入的成員將你的問題標示為「Me too」(我也是)時,可獲得 1 分(每個問題最多 15 分) |
有人投票贊同你的問題。 | 每次已登入的成員投票贊同你的問題時,可獲得 1 分(每個問題最多 15 分) |
有人投票贊同你的回覆。 | 每次已登入的成員投票贊同你的回覆時,可獲得 6 分(每個回覆最多 30 分) |
有人投票贊同你的用戶使用技巧。 | 每次已登入的成員投票贊同你的用戶使用技巧時,可獲得 10 分(每個回覆最多 200 分) |
貼文提問。 | 4 分(只能獲得一次) |
回覆其他成員的問題。 | 8 分(只能獲得一次) |
參加 Apple 支援社群的多方通話會議(適用於 4 級以上的使用者)。 | 10 分(每次) |
參加社群見面會(適用於 6 級以上的使用者)。 | 25 分(每次) |
提升等級和獲得特殊獎勵
以下列出你在各個使用者等級能夠獲得的特殊獎勵。
等級 | 積分 | 贏得的特殊獎勵 |
---|---|---|
1 | 0 | 歡迎!若要開始贏取積分,請提問或回覆討論。你可以協助其他成員,贏取積分以提升等級。 回報你發現偏離主題、不恰當或包含個人資訊的發文。Apple 支援社群團隊會審查回報內容,維護有益於學習與交流的良好社群環境。 |
2 | 150 | |
3 | 500 | 上傳自訂頭像圖片。你的頭像會在社群中代表你,並顯示在你的所有發文上。 |
4 | 1,000 | 接收來自 Apple 的獨家消息。你可以使用「我的訂閱」顯示方式中的更多功能。 |
5 | 4,000 | 撰寫用戶使用技巧,以分享與 Apple 產品相關的有用知識。 |
6 | 8,000 | 擁有使用高階會員專屬區域「The Lounge」(特邀用戶休息室)的權限。你可以在這裡分享想法、尋求協助、討論新內容,以及與其他高級成員交換意見。參加社群見面會,與其他專業社群成員進行交流。 |
7 | 20,000 | |
8 | 35,000 | |
9 | 50,000 | |
10 | 80,000 |
登上排行榜
你可以在喜愛的產品領域分享你的專業知識和有用答案,進而登上 Apple 支援社群的排行榜來提高知名度。排行榜會根據成員在每個社群中獲得的積分,依序顯示排名最高的成員。只要捲動至任何社群頁面的底部,即可查看相關領域的產品專家。有什麼比氣氛友好的競賽更能讓成員相互鼓勵、願意分享優質內容呢?