如何使用 Messages for Business
Messages for Business 可讓你使用「訊息」App 與 Apple 和其他商家交流。你可以啟動聊天來詢問問題、安排預約、解決問題、進行購買等。
你需要 iPhone、iPad 或 iPod touch 才能使用 Messages for Business。你也可以使用 Apple Watch 或 Mac 來回覆對話。Messages for Business 會使用與你的「Apple 帳號」相關聯的電話號碼或電子郵件地址來傳送訊息。為獲得最佳體驗，請使用搭載最新版 iOS 或 iPadOS 的裝置。
開始對話
你可以透過「地圖」、Safari、Siri、「搜尋」以及參與商家的網站和 App 來開始對話。只要搜尋商家，並依序點一下「更多」按鈕
和「訊息」按鈕，即可開始對話。
並非所有商家都有相同的功能，例如透過 Messages for Business 進行購買或安排預約。
刪除 Messages for Business 對話
找出訊息並向左滑動，然後點一下「垃圾桶」按鈕
。點一下「刪除」即可刪除討論串中的所有訊息並刪除對話。點一下「刪除並回報垃圾訊息」，即可刪除對話並回報給 Apple。
如有需要，可以點一下「離開對話」，讓商家無法在進行中的對話裡，向你傳送提示和後續訊息。
如果你可能需要返回對話，或想接收商家的訊息，請讓討論串保持開啟狀態。若要將訊息保留一段特定時間，請更改設定：
在「設定」中，點一下「App」。
點一下「訊息」。
點一下「保留訊息」，然後選擇要保留訊息的時間長度。
已刪除的訊息會移至「最近刪除」。最近刪除的訊息會在 30 天後自動刪除。只要依序點一下「過濾」按鈕和「最近刪除」，就能找出這些對話。
停止接收商家的訊息
如果你已完成某個 Messages for Business 對話，並且不打算再返回對話，你可以結束對話並停止接收該商家的訊息。
找出訊息並向左滑動，然後點一下「垃圾桶」按鈕
。點一下「刪除」即可刪除討論串中的所有訊息並刪除對話。
點一下「離開對話」。
取得協助
如需使用 Messages for Business 與其他商家對話的詳細資訊，請嘗試直接聯絡商家。
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