如果你在有防火牆的情況下使用 FaceTime 和 iMessage

你可以透過大多數的網路使用 FaceTime 和 iMessage。如果你位於有防火牆的網路上,可能需要啟用特定傳輸埠。

有些網路會使用防火牆以維護安全。防火牆會阻擋特定網際網路連線資料進入或離開網路,而網際網路連線資料是透過傳輸埠進出防火牆。若要在有特定防火牆的情況下使用 FaceTime 和 iMessage,你可能需要請網路管理者啟用以下傳輸埠:

FaceTime

iMessage

  • 80(TCP)

  • 443(TCP)

  • 3478 至 3497(UDP)

  • 5223(TCP)

  • 16384 至 16387(UDP)

  • 16393 至 16402(UDP)

  • 80(TCP)

  • 443(TCP)

  • 5223(TCP)

根據路由器和網路的 NAT 設定,你可能需要使用額外的傳輸埠才能傳送和接收影片。部分路由器功能,例如傳輸埠對應、SIP 投遞或媒體傳輸埠的動態開啟,都可能干擾 FaceTime 和 iMessage。如果你需要傳輸埠轉發方面的協助,請聯絡你的網路管理者。

如果你使用了 Wi-Fi 網路,請參閱 Wi-Fi 路由器和存取點建議設定

並非所有國家或地區都可使用 FaceTime。

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