資料復原及對保固服務的影響

本文說明資料復原公司維修 Apple 儲存裝置後,對保固服務會有哪些影響。

若產品已由 Apple 建議的第三方資料復原服務公司執行資料復原,你可以將產品退回 Apple 進行維修。所有嘗試復原資料的費用皆不在 Apple 有限保固或 AppleCare 專案的保固範圍內。

一般而言,如果產品經過改裝,便不符合維修服務資格。不過,如果 Apple 建議的第三方公司在執行資料復原時改裝產品,Apple 不會將此情況排除在保固範圍外。

若儲存裝置因超出正常使用情況的問題(例如撞擊損壞、掉落、接觸濕氣或其他正常使用範圍外的情況)而無法再正常運作,無論是否執行過資料復原,皆不符合保固交換資格。

建議的資料復原服務公司:

DriveSavers

Ontrack by KL Discovery

Payam

是否使用專營資料復原服務的第三方廠商由客戶全權決定。這些公司不是 Apple 授權維修中心,Apple 也不為這些公司執行的任何服務作擔保。

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