如果 Apple Watch 卡在 Apple 標誌

本文說明如果 Apple Watch 沒有回應或卡在 Apple 標誌時該如何處理。

強制重新啟動 Apple Watch

同時按住側邊按鈕和數位錶冠，直到螢幕變黑且 Apple 標誌再次出現，然後再放開兩個按鈕。手錶可能需要一點時間才能重新啟動。

取消配對後再重新配對裝置

如果在強制重新啟動 Apple Watch 後，仍看得到 Apple 標誌，請嘗試將裝置取消配對並再次重新配對。在步驟完成之前，Apple Watch 與 iPhone 應盡可能靠近。

1. 在 iPhone 上打開 Apple Watch App。

2. 前往「我的手錶」標籤頁，然後在畫面頂端點一下「所有 Apple Watch」。

3. 在要取消配對的手錶旁邊點一下資訊按鈕。

4. 點一下「取消配對 Apple Watch」，然後點一下「取消配對 [你的 Apple Watch 名稱]」。

5. 若為 GPS + 行動網路機型，請選擇保留方案。

6. 輸入你的 Apple ID 密碼。如果忘記 Apple ID 密碼，你可以重置密碼。

7. 點一下「取消配對」。取消配對時，iPhone 會製作 Apple Watch 的備份。

8. 如果你有一支手錶與 iPhone 配對，請點一下「開始配對」。如果你有多支手錶與 iPhone 配對，請點一下「加入 Apple Watch」。

9. 按照 iPhone 上的指示完成設定。若要從備份回復手錶，請點一下「從備份回復」。

檢查並安裝軟體更新項目

1. 在 iPhone 上打開 Apple Watch App。

2. 前往「我的手錶」標籤頁。

3. 點一下「一般」，然後點一下「軟體更新」。

4. 如果有更新項目可用，請點一下「下載並安裝」。

聯絡我們

如果你仍需協助，請聯絡 Apple 支援。