如何從歐洲將 HomePod 寄送至 Apple 進行維修

本文說明如何將 HomePod 寄送至 Apple 以進行維修。

需要在其他國家或地區寄送?

將 HomePod 寄送至 Apple

  1. 如果附有退回運送標籤,請將標籤貼在包裝外側。在適用情況下,請確保退回運送標籤完全蓋住舊的運送標籤,或是在清除舊的運送標籤後,再貼上新的運送標籤。

  2. 如果附有商業發票,請將發票貼在包裝外側。若沒有將商業發票貼在包裝外側,可能會導致無法投遞包裹。只有在部分的歐洲國家或地區才需要商業發票。

  3. 在標籤上(或包裝材料的其他地方)尋找快遞公司的名稱,並前往快遞公司的網站以安排取件或查詢送件地點。

  4. 向快遞公司索取收件證明。

  5. 查看維修要求狀態

在維修後使用 HomePod

  1. 記下新的 HomePod 序號。你的 Apple 替換產品享有 90 天維修保固、原有產品保固或 AppleCare 專案的剩餘天數,或是消費者保護法規定的期限,以較長者為準。

  2. 設定和使用新的 HomePod

© 2023 Apple Inc. 保留一切權利。Apple、蘋果、Apple 標誌和 HomePod 是 Apple Inc. 在美國及其他國家和地區註冊的商標。AppleCare 是 Apple Inc. 在美國及其他國家和地區註冊的服務標誌。

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