這篇文章已封存,而且 Apple 也不會再更新。

Apple Configurator 1.x:受監管的裝置在鎖定時無法更新

在特定情況下,以密碼鎖定的受監管裝置無法更新。

  • 受 Configurator 監管,後來清除並從 iCloud 或 iTunes 備份回復的裝置。

  • 受 Configurator 監管且已註冊「行動裝置管理」(MDM),後來升級至 iOS 7.1 的裝置。

將裝置連接至 Apple Configurator 1.x 之前,請輸入密碼來解鎖裝置。或者,如果你使用的是「行動裝置管理」,請在連接裝置之前傳送指令來清除密碼。

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