iPhone 維修及服務

  

螢幕維修

如要維修破裂的 iPhone 螢幕,你可以前往 Apple Store 或 Apple 授權維修中心,也可以寄到 Apple 維修中心。如果你有 AppleCare+ 服務計劃,就可以用來支付螢幕維修的費用。

這些地點均採用 Apple 原廠零件,確保螢幕維修後能像新的一樣正常運作。部分地點提供即日維修服務。 

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電池更換

如要更換電池,你可以前往 Apple Store 或 Apple 授權維修中心,也可以寄到 Apple 維修中心。這些授權維修地點採用 Apple 原廠零件。

Apple 有限保養的保障涵蓋因製造瑕疵而造成的故障,但不涵蓋正常使用下的損耗。更換電池的費用需視乎 iPhone 型號,以及該問題是否在保養、AppleCare 服務計劃或消費者保護法的保障範圍內而定。

如果你的 iPhone 在 AppleCare 服務計劃的保養範圍內,而 iPhone 電池蓄電量低於原有容量的 80%,我們將免費提供維修服務。

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查看電池更換價格

其他 iPhone 維修

你是否有其他問題需要進行維修,例如主畫面按鈕或液體損壞?

  • 凡在 Apple 保養、AppleCare 服務計劃或消費者保護法保障範圍內的 iPhone 問題,一律費用全免。意外損壞則需收取維修費。
  • 如果意外損壞的 iPhone 在 AppleCare+ 服務計劃的保養範圍內,你可以使用其中一次意外損壞賠償支付維修費。視乎你的計劃內容,每次意外損壞保養均須收取 AppleCare+ 維修費或扣款,詳情請參閱下文。 
  • 如果損壞的 iPhone 不在 AppleCare+ 服務計劃保養範圍內,則維修費將視乎維修項目而定,但不會超過以下的已過保養期費用上限。這些已過保養期費用適用於由 Apple 作出的維修。Apple 授權維修中心可能自行定價。

不確定是否在保障範圍內?請輸入你的 iPhone 序號,以查看你是否享有 AppleCare+ 服務計劃的保障。

澳門的其他 iPhone 維修價格

本表格所列的維修價格只適用於由 Apple 進行的維修。Apple 授權維修中心可能自行定價。

iPhone 型號 其他維修 (AppleCare+ 服務計劃) 其他損壞
iPhone XS Max MOP$ 848 MOP$ 4,828
iPhone XS MOP$ 848 MOP$ 4,428
iPhone XR MOP$ 848 MOP$ 3,228
iPhone X MOP$ 848 MOP$ 4,428
iPhone 8 Plus MOP$ 848 MOP$ 3,228
iPhone 8 MOP$ 848 MOP$ 2,828
iPhone 7 Plus MOP$ 848 MOP$ 2,828
iPhone 7 MOP$ 848 MOP$ 2,568
iPhone 6s Plus 
MOP$ 848 MOP$ 2,648
iPhone 6s MOP$ 848 MOP$ 2,388
iPhone 6 Plus MOP$ 848 MOP$ 2,648
iPhone 6 MOP$ 848 MOP$ 2,388
iPhone SE、iPhone 5s、
iPhone 5c
MOP$ 848 MOP$ 2,168

所有費用以澳門帕塔卡幣計算。

原廠零件

採用 Apple 原廠零件,方可確保維修質素。請前往 Apple Store 或 Apple 授權維修中心,以確保你能夠取回完全正常操作的產品。

Apple 配件

Apple 原廠配件 (包括電源轉換器) 皆在我們的保養和消費者保護法的涵蓋範圍內。隨附於產品的 Apple 原廠配件也涵蓋在 AppleCare+ 服務計劃內。如需查詢詳情,請聯絡電訊商、Apple 或 Apple 授權維修中心。

參閱配件的 Apple 有限保養
聯絡 Apple 支援
聯絡你的電訊商

準備好將裝置送修

將 iPhone 送修前,你需要採取一些步驟來保障你的資料,例如:進行備份、關閉「尋找我的 iPhone」功能。

了解如何做好將 iPhone 送修的準備