使用 Apple Configurator 喚醒或回復配備 Apple 晶片的 Mac
在非常罕見的情況下，例如在更新或升級 macOS 期間停電，Mac 可能會變得沒有回應，因此必須喚醒或復原韌體。
【重要事項】首先嘗試喚醒電腦。若該操作失敗或你無法啟動從啟動卷宗或 recoveryOS 啟動 Mac，你必須回復韌體並清除內部快閃儲存裝置。
喚醒會對 Mac 執行什麼操作？
喚醒會更新韌體並將 recoveryOS 更新至最新版本。喚醒的設計是為了不更改啟動卷宗、使用者的資料卷宗，或任何其他卷宗。使用者資料若可回復便會保留。
回復會對 Mac 執行什麼操作？
回復會在內部儲存裝置上更新韌體，將 recoveryOS 更新到最新版本，以及清除並安裝最新版本的 macOS。當此程序完成，任何內部卷宗上的資料皆無法復原。
若發生以下狀況，你必須回復韌體並清除內部快閃儲存裝置：
喚醒韌體失敗
你無法從啟動卷宗或 recoveryOS 啟動 Mac
開始之前
這些復原和回復指示涵蓋下列配備 Apple 晶片的 Mac 電腦：
Mac Pro（2023 年）
Mac Studio（2023 年）
Mac Studio（2022 年）
iMac（2021 年 24 吋 M1 晶片機型）
MacBook Pro（2023 年 16 吋機型）
MacBook Pro（2023 年 14 吋機型）
MacBook Pro（2022 年 13 吋 M2 晶片機型）
MacBook Pro（2021 年 16 吋機型）
MacBook Pro（2021 年 14 吋機型）
MacBook Pro（2020 年 13 吋 M1 晶片機型）
Mac mini（2023 年）M2 Pro 晶片機型
Mac mini（2023 年）M2 晶片機型
Mac mini（2020 年 M1 晶片機型）
MacBook Air（2023 年 15 吋 M2 晶片機型）
MacBook Air（2022 年 M2 晶片機型）
Mac Air（2020 年 M1 晶片機型）
請確定你具備：
在執行 macOS 12.4 或以上版本的 Mac 上安裝最新版本的 Apple Configurator。
網際網路連線
你可能需要設定網路代理伺服器或防火牆連接埠，以允許所有來自 Apple 裝置的網路流量傳送至 Apple 的網路 17.0.0.0/8。如需更多 Apple 產品使用的連接埠資訊，請參閱 Apple 支援文章：在企業網路上使用 Apple 產品。如需更多你網路是否使用網頁代理伺服器或防火牆的資訊，請參閱你的路由器手冊或諮詢你的網際網路供應商。
支援的 USB-C 對 USB-C 充電線，例如 Apple 另售的（部分國家或地區未銷售）或支援的 USB-A 對 USB-C 連接線。
USB-C 連接線必須支援電力和資料傳輸。不支援 Thunderbolt 3 連接線。
喚醒和回復程序如何運作
喚醒和回復程序包含下列步驟：
步驟 1.將 Mac 電腦插上支援的 USB-C 連接線，在「應用程式」檔案夾或「啟動台」中尋找 Apple Configurator，然後在第一部 Mac 上啟動 Apple Configurator。
步驟 2.使用特殊按鍵順序重新啟動第二部 Mac。按鍵順序會依據你要喚醒或回復的 Mac 類型而有所不同。
步驟 3.使用 Apple Configurator 來喚醒 Mac。
步驟 4.若喚醒不成功，你可以使用 Apple Configurator 來回復 Mac。
步驟 1：連接 Mac 電腦
請先確定已安裝 Apple Configurator 的 Mac 已插入電源並已啟動。
將第二部 Mac 關機。
插入 USB-C 連接線（連同任何需要的轉接器）並連接兩部 Mac 電腦。
針對桌上型 Mac Pro，將 USB-C 連接線連接到離電源按鈕最遠的 Thunderbolt 埠。
針對機架式 Mac Pro，將 USB-C 連接線連接到離電源按鈕最近的 Thunderbolt 埠。
啟動 Apple Configurator
。
步驟 2：準備你要喚醒或回復的 Mac
如需喚醒或回復 iMac（2021 年 24 吋 M1 晶片機型）
1.拔除 iMac 的電源。
2.按下電源按鈕的同時，連接 iMac 電源並繼續按住電源按鈕大約 3 秒鐘。
【注意】你要喚醒或回復的 iMac 上不會看見任何初始螢幕活動。喚醒或回復開始後，你會看到 Apple 標誌和進度列。
如需喚醒或回復 Mac Studio 或 Mac mini
1.選擇是否接上螢幕（若你要查看程序何時完成）。
2.拔除 Mac Studio 或 Mac mini 的電源至少 10 秒鐘。
3.按住電源按鈕。
4.按住電源按鈕的同時重新連接電源。
5.放開電源按鈕。
狀態指示燈應為琥珀色，且 DFU 圖像應在 Mac mini 上的 Apple Configurator 中顯示。
【注意】你要喚醒或回復的 Mac Studio 或 Mac mini 上不會看見任何初始螢幕活動。喚醒或回復開始後，若有連接螢幕，你會看到 Apple 標誌和進度列。
如需喚醒或回復 Mac 可攜式電腦
1.將 Mac 可攜式電腦連接電源。
2.按下並放開電源按鈕。
3.再次按下電源按鈕並同時按住以下三個按鍵約 10 秒：
右 Shift 鍵
左 Option 鍵
左 Control 鍵
4.10 秒後，立即放開三個按鍵但繼續按住電源按鈕直到 DFU 圖像在第一部 Mac 上的 Apple Configurator 中顯示。
【注意】你要喚醒或回復的 MacBook Air 或 MacBook Pro 上不會看見任何初始螢幕活動。若 MacBook Pro 使用 MagSafe 連接器，你便不會看到 LED 充電指示燈。喚醒或回復開始後，你會看到 Apple 標誌和進度列。
步驟 3：喚醒韌體並安裝最新的 recoveryOS
在第一部 Mac 上的 Apple Configurator
視窗中，選取你要喚醒其晶片韌體並將其 recoveryOS 更新到最新版本之 Mac 的 DFU 圖像。
執行下列其中一項操作：
選擇「動作」>「進階」>「喚醒裝置」，然後按一下「喚醒」。
按住 Control 並按一下所選 DFU 圖像，然後選擇「進階」>「喚醒裝置」，然後按一下「喚醒」。
【注意】如果任一台 Mac 在此過程中斷電，請重新開始喚醒程序。
等候程序完成。在此程序中，蘋果標誌會在第二部 Mac 上出現並消失。
程序成功完成時，你的 Mac 會重新開機。
【注意】若喚醒不成功，請進行下方的步驟 4。
在第一部 Mac 上結束 Apple Configurator，然後拔除任何連接線和轉接器。
步驟 4：回復韌體、清除所有資料並重新安裝最新版本的 recoveryOS 和 macOS
在第一部 Mac 上的 Apple Configurator
視窗中，選取要回復之 Mac 的 DFU 圖像。執行下列其中一項操作：
選擇「動作」>「回復」，然後按一下「回復」。
按住 Control 並按一下所選 DFU 圖像，然後選擇「動作」>「回復」，然後按一下「回復」。
回復確認對話框。 【注意】如果任一台 Mac 在此過程中斷電，請重新開始回復程序。
等候程序完成。在此程序中，蘋果標誌會在第二部 Mac 上出現並消失。
程序完成時，你的 Mac 會重新啟動。
若程序成功，你會在第二部 Mac 上看到 macOS「設定輔助程式」。若 macOS「設定輔助程式」未顯示，請重複回復程序。
在第一部 Mac 上結束 Apple Configurator，然後拔除任何連接線和轉接器。