檢查你的互聯網連線
首先,請確定你的 Apple Watch 已連接互聯網,可以是透過你的 iPhone,或者透過 Wi-Fi 或流動網絡直接連接。
如果你確定手錶已連接互聯網,但仍然看到該錯誤訊息,請按照下一節的步驟操作。
重新啟動手錶
請重新啟動 Apple Watch,並確定手錶已連接互聯網,然後再次嘗試更新。
如果仍然看到該錯誤訊息,請按照下一節的步驟操作。
移除媒體檔案和 app
嘗試移除已同步到手錶的任何音樂或相片,以騰出 Apple Watch 上的儲存空間。然後,再嘗試安裝 watchOS 更新。如果仍然無法更新,請移除部分 app 來騰出更多空間,然後嘗試更新。
如果在刪除媒體檔案和 app 後仍無法更新,請按照下一節的步驟操作。
取消配對並更新 Apple Watch
- 取消配對時,Apple Watch 應保持靠近 iPhone。
- 在 iPhone 上開啟 Watch app。
- 前往「我的手錶」標籤頁,然後在螢幕頂部點一下「所有 Apple Watch」。
- 點一下要取消配對的手錶旁邊的資料按鈕
。
- 點一下「取消配對 Apple Watch」。
- 如屬 GPS + 流動網絡型號,請選擇保留流動網絡計劃。
- 再點一下加以確認。你可能需要輸入 Apple ID 密碼,才能停用「啟用鎖」功能。清除 Apple Watch 的所有內容和設定前,iPhone 會建立新的 Apple Watch 備份,以便你在新的 Apple Watch 中還原舊資料。
接下來,使用 iPhone 來設定 Apple Watch。當系統詢問你要設定為新的裝置,還是從備份還原時,請選擇設定為新的裝置。然後,按照螢幕上的指示完成設定程序。如果你想更新為 watchOS Beta 版,請在完成設定後重新安裝 Beta 版描述檔。
最後,請更新 Apple Watch。
從備份還原
如果你想使用最近的備份還原 Apple Watch,請按照上一節的步驟再次將它取消配對。然後,再一次使用 iPhone 設定手錶。這次,請選擇從備份還原,而不要設定為新的裝置。