如果 Mac 的內置鏡頭無法正常運作

確定軟件為最新版本。

如果你的 Mac 裝有 macOS Catalina 或之後版本，而你有使用螢幕使用時間功能，請確定你的鏡頭已開啟，而且使用鏡頭的 app 具有可用時間。

1. 選擇 Apple 選單  >「系統設定」(或「系統偏好設定」)，然後按一下「螢幕使用時間」。
2. 按一下「內容與私隱限制」，然後按一下「App 限制」(或 App)。
3. 確定已勾取「相機」選框。 
4. 按一下「App 限制」。如果你需要在列表上的某個 app 中使用鏡頭，請確定已關閉或沒有選取該 app。

如果你的 Mac 裝有 macOS Mojave 或之後版本，請選擇哪些 app 可以使用內置鏡頭：

1. 選擇 Apple 選單  >「系統設定」(或「系統偏好設定」)，然後按一下「保安與私隱」。
2. 按一下「私隱與保安」(或「私隱」)，然後按一下「相機」。
3. 開啟你想使用鏡頭的 app。系統可能會提示你必須退出並重新開啟 app，才能使用鏡頭。

如果你的 Mac 使用 Apple 晶片，請重新啟動電腦。如果你的 Mac 使用 Intel 晶片，請重設 SMC。

如果你的 Mac 手提電腦鏡頭旁邊的鏡頭指示燈閃起綠燈，請聯絡 Apple。

如果你仍無法在 Mac 上使用內置鏡頭，請聯絡 Apple。

如果你無法連接 FaceTime，請了解 FaceTime 無法在 Mac 上正常運作時該怎樣做。