由受訓技術人員使用原廠 Apple 電池進行維修的重要性
如果你需要更換 iPhone 電池，請務必由使用原廠 Apple 電池的認證技術人員進行維修。鋰離子電池是敏感的組件，在製造和維修方面須特別注意。只有由完成 Apple 維修訓練且使用原廠 Apple 顯示器零件和工具的技術人員，才可以更換電池。這些維修中心包括：Apple 授權維修中心，或者使用原廠 Apple 零件的獨立維修中心。請勿嘗試自行更換 iPhone 電池。由非受訓技術人員進行的更換，未必會遵循適當的安全和維修程序，有可能導致不當更換或維修，也可能損壞電池、導致過熱或造成傷害。
此外，如果維修中心使用非原廠電池零件，替換電池可能會有以下問題：
- 設計或製造不良
- 二手電池
- 電池損壞
- 電池與 iPhone 型號不相符
以上問題都有可能導致電池容量不足、無法穩固裝入或產生表現問題。使用非原廠電池亦可能導致在安裝後、裝置軟件更新後，甚至充電期間發生意料之外的行為。使用非原廠電池亦可能會引起安全方面的問題。
原廠電池設計為配合 iOS 使用，以發揮正常功能，包括：回報電池電量和電池效能。因此，非原廠電池或維修將無法取得電池效能資料。
重要電池訊息
如果你看到此訊息，就表示系統無法驗證 iPhone 的電池，而且無法取得電池效能資料的報告。這可能是因為所安裝的電池並不是全新的原廠電池。此訊息適用於 iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR。
「無法驗證此 iPhone 是否有正版的 Apple 電池。無法提供此電池健康度的資料。了解更多…」
你可能還會看到另一則通知：「Apple 已為此 iPhone 更新裝置資料。」這表示 Apple 已更新就你的 iPhone 裝置所保存的資料，以用於滿足維修需要、安全分析和改善未來產品。
這些通知對你使用 iPhone 或電池沒有影響。
在使用裝置的頭 4 天，通知會在「鎖定畫面」中顯示，並會在「設定」app 中顯示 15 天。這段時間過後，你可以前往「設定」>「電池」>「電池效能」中找到此通知。
哪裡可以取得維修服務
如要更換電池，你可以前往 Apple Store 或 Apple 授權維修中心，也可以寄到 Apple 維修中心。如要更換已過保養期的電池，獨立維修中心的受訓技術人員亦會使用原廠零件。這些維修中心均提供原廠 Apple 電池零件。