如果發生位置、日期和時間發生問題,請更新 iPhone 或 iPad 軟件

截至 2019 年 11 月 3 日,部分在 2012 年或之前推出的 iPhone 和 iPad 型號必須更新 iOS,才能恢復取得準確的 GPS 定位。這是因為 2019 年 4 月 6 日發生的 GPS 時間翻轉問題,開始影響到其他製造商的 GPS 功能產品。在 2019 年 11 月 3 日將近上午 12 時 (國際標準時間),受影響的 Apple 裝置仍可正常運作。

更新裝置的軟件

如果你不將裝置更新為最新可用的 iOS 版本,部分型號可能無法維持準確的 GPS 定位功能。

檢查裝置的 iOS 版本

更新 iPhone 或 iPad 後,你可以進行檢查,以確定裝置已成功更新:

  1. 開啟「設定」app。
  2. 點一下「一般」,然後點一下「關於本機」。
  3. 找出「軟件版本」旁邊的數字。

視乎你使用的裝置,更新後的軟件版本號碼應為 10.3.4 或 9.3.6。如果你不肯定擁有的是什麼型號,可以分辨 iPhone 型號分辨 iPad 型號

更新後的 iOS 版本 裝置
iOS 10.3.4 iPhone 5
iPad (第 4 代) Wi-Fi + Cellular
iOS 9.3.6 iPhone 4s
iPad mini (第 1 代) Wi-Fi + 流動網絡
iPad 2 Wi-Fi + 流動網絡 (僅限 CDMA 型號)
iPad (第 3 代) Wi-Fi + 流動網絡

此問題不影響 iPod touch 或任何只具有 Wi-Fi 功能的 iPad 型號,也不影響在上列 iOS 裝置之後推出的型號。

iPhone 5 擁有者的重要資訊

iPhone 5 需要更新,才能恢復準確的 GPS 定位功能,並使用依靠正確日期和時間運作的功能,包括:App Store、iCloud、電郵和網頁瀏覽。

如果你沒有在·2019 年 11 月 3 日前更新 iPhone 5,你需要使用 Mac 或 PC 進行備份並還原才能進行更新,因為空中傳輸軟件更新和 iCloud 備份功能已再無法運作。

更多內容

如果你在更新裝置後仍遇到問題,請嘗試這些文章的解決方法:

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