如果無法在 Mac 傳送或接收訊息

如果你無法在 Mac 使用「訊息」app 傳送或接收訊息，請嘗試以下解決方案。

• 請查看系統狀態頁面，了解 iMessage 服務目前是否已中斷。

• 請確定 Mac 已連線到互聯網。例如，你應能載入網頁和接收電郵。

• 重新啟動 Mac。

• 安裝最新的 macOS 更新。

• 檢查日期和時間設定，以確保日期和時間正確。無法更改時間或時區？

• 請確定你已將訊息傳送對象設為正確的電話號碼或電郵地址。

• 如果「訊息」顯示提示，指該人未有在 iMessage 註冊，或者你無法繼續進行在 iPhone 上傳送和接收的 SMS/MMS 對話，請確定 iPhone 已開啟，而且你已正確地設定「訊息轉發」。

• 了解如果 Mac 顯示無法登入 iMessage，或者無法聯絡 iMessage 伺服器，應該怎樣做。

如果仍無法傳送或接收訊息，請聯絡 Apple 支援。