請先嘗試按照以下步驟操作
在每一個步驟之後，請再次嘗試傳送訊息。
- 重新啟動 Mac。選擇 Apple 選單 >「重新啟動」，然後按一下「重新啟動」。
- 請確定軟件為最新版本。了解如何在 Mac 上更新軟件。
- 請確定 Mac 已連接至互聯網。如要檢查互聯網連線狀況，請嘗試在 Safari 或其他網頁瀏覽器中載入網頁。
- 請檢查 Mac 正確設定日期和時間。
- 請確定你已輸入正確的聯絡人電話號碼或電郵地址。
如果系統顯示「此用戶未有登記使用 iMessage」
如果你的聯絡人看到你的電郵地址而非電話號碼
如你成功傳送訊息，但你的聯絡人看到你的電郵地址而非電話號碼，請確定你在所有裝置上使用同一個 Apple ID 登入 iMessage。了解如何在 Mac 上加入你的電話號碼至「訊息」。
了解詳情
- 如你仍然無法收發訊息，請聯絡 Apple 支援。
- 前往 Apple 系統狀態網頁，了解 iMessage 或 FaceTime 是否因服務暫時中斷而受影響。
- 在 Mac 上使用「訊息」。