如你在 Mac 上無法收發訊息

了解在 Mac 上無法使用「訊息」收發訊息或在傳送訊息時看到提示時該如何處理。

請先嘗試按照以下步驟操作

在每一個步驟之後,請再次嘗試傳送訊息。 

  • 重新啟動 Mac。選擇 Apple 選單  >「重新啟動」,然後按一下「重新啟動」。
  • 請確定軟件為最新版本。了解如何在 Mac 上更新軟件
  • 請確定 Mac 已連接至互聯網。如要檢查互聯網連線狀況,請嘗試在 Safari 或其他網頁瀏覽器中載入網頁。
  • 請檢查 Mac 正確設定日期和時間
  • 請確定你已輸入正確的聯絡人電話號碼或電郵地址。

如果系統顯示「此用戶未有登記使用 iMessage」

如你嘗試傳送訊息但有提示顯示有關人士未有登記使用 iMessage,系統便會嘗試以 SMS/MMS 形式傳送訊息。請確定你已設定「訊息轉送」功能並已開啟 iPhone。

如果你的聯絡人看到你的電郵地址而非電話號碼

如你成功傳送訊息,但你的聯絡人看到你的電郵地址而非電話號碼,請確定你在所有裝置上使用同一個 Apple ID 登入 iMessage。了解如何在 Mac 上加入你的電話號碼至「訊息」

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