如果左邊或右邊的 AirPod 無法正常運作

了解左邊或右邊的 AirPod (第 1 或第 2 代) 無法播放音訊時該怎樣做。

  1. 將兩邊 AirPods 放入充電盒。
  2. 請確定兩邊 AirPods 均正在充電。了解 AirPods 或充電盒無法充電時該怎樣做。
  3. 關閉盒蓋並等候 30 秒。 
  4. 測試兩邊 AirPods。

如果其中一邊 AirPod 仍無法正常運作，請重設 AirPods：

  1. 在你的 iOS 裝置上，前往「設定」>「藍牙」。
  2. 點一下 AirPods 旁邊的「i」圖示 資訊圖示。
  3. 點一下「忘記此裝置」，再點一下以作確認。
  4. 將 AirPods 放進充電盒，並蓋上盒蓋。 
  5. 等待 30 秒，然後打開盒蓋。
  6. 請按住設定按鈕，直到看到狀態指示燈閃黃燈數次，然後連續閃白燈。
  7. 將 AirPods 靠近你的裝置擺放，以重新連接。按照裝置螢幕上的步驟操作。

 

你也可以嘗試清潔 AirPods。如果需要進一步協助，請聯絡 Apple 支援。

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