如果左邊或右邊的 AirPod 無法正常運作

了解左邊或右邊 AirPod 無法播放音訊時該如何處理。

如果其中一邊 AirPod 沒有聲音

  1. 請確保充電盒已充滿電。
  2. 將兩邊 AirPods 放進充電盒,充電 30 秒。
  3. 在 iPhone 或 iPad 附近打開充電盒。
    AirPods 和充電盒
  4. 檢查 iPhone 或 iPad 的充電狀態,確保每邊 AirPod 都在充電
    iPhone 螢幕顯示 AirPods 的充電狀態
  5. 戴上兩邊 AirPods。
  6. 播放音訊測試兩邊 AirPods。
  7. 如果 AirPod 仍然無法運作,請重設 AirPods 或聯絡 Apple 支援

如果其中一邊 AirPod 音量偏低

如果左邊或右邊的 AirPod 無法播放聲音,或音量太低,請按照以下步驟操作:

  1. 檢查每邊 AirPod 的咪高風和喇叭網罩。 
    AirPod 的咪高風和喇叭
  2. 如果發現任何碎屑,請按照此文章的指引清潔 AirPods,看看能否解決問題。
  3. 前往「設定」>「輔助使用」>「音訊/視覺」>「平衡」,確保平衡設定於正中間。
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