首先,將兩邊的 AirPod 放入充電盒,並確保兩邊的 AirPod 都在充電。了解 AirPods 或充電盒無法充電時該怎樣做。之後,如果 AirPod 仍然無法正常運作,請按照以下步驟重設 AirPods:
- 在你的 iOS 裝置上,前往「設定」>「藍牙」。
- 點一下 AirPods 旁邊的「i」圖示
。
- 點一下「忘記此裝置」,然後再點一下以作確認。
- 將兩邊 AirPods 放入充電盒。關上盒蓋,稍等 30 秒,然後打開盒蓋。
- 按下設定按鈕數秒,直至狀態燈閃起白燈為止。
- 打開盒蓋,然後將 AirPods 移近裝置以便重新連接。請按照畫面上的步驟操作。
- 測試兩邊 AirPods。
如有需要,請測試每邊 AirPod 的咪高風和揚聲器的網罩。如果發現任何碎屑,請清潔 AirPods,看看能否解決問題。
如果仍然需要協助,請聯絡 Apple 支援。