關於 Apple TV 4K 的 4K、HDR 及杜比視界

了解如何設定 Apple TV 4K 設定,以享受最佳的 4K、HDR 或杜比視界體驗。

Apple TV 4K 專為充分發揮 4K HDR 的優勢而設,讓你可以享受前所未有的優質電視體驗。Apple TV 4K 支援以下 4K 顯示格式:

  • 4K 標準動態範圍 (SDR):用於不支援 HDR10 或杜比視界的 4K 電視。 
  • 4K 高清動態範圍 (HDR):用於支援 HDR 以較廣色域和光度來顯示視訊內容的 4K 電視。
  • 4K 杜比視界:用於支援杜比視界 HDR,以最佳的較廣色域和光度來顯示視訊內容的 4K 電視。

當你首次將 Apple TV 4K 連接至具備 HDR10 或杜比視界功能的 4K 電視時,可能需要因應上述顯示格式進行快速顯示測試。請依照畫面指示進行測試,並確認畫質清晰。如果 Apple TV 4K 無法確認你的電視是否能顯示杜比視界或 HDR10,將自動回復為之前使用的模式。

要確認 Apple TV 4K 使用的視訊模式,請前往「設定」>「視訊和音訊」。你可以在此手動選擇顯示格式。

獲得最佳畫質

Apple TV 4K 乃根據你的 4K 電視功能,為提供最佳觀賞體驗而設計。在某些情況下,你可能會遇上問題或需要手動檢查配置。這包括:

  • 電視影像暈染、色彩太亮、影片斷斷續續或沒有影片。
  • 屏幕上出現間歇性靜止、雪花或閃爍。
  • 無法在支援 HDR 或杜比視界的電視上使用該等功能。
  • 音訊問題,例如掉音、雜音或聲畫不同步。 

如果你遇到上述任何問題,請確保你的 Apple TV 已安裝最新版本的 tvOS。然後依照以下步驟操作。

確保你的電視支援 HDR10 或杜比視界

為了讓 Apple TV 4K 能將顯示格式自動設為 HDR10 或杜比視界,你的電視必須能以 60Hz(歐洲為 50Hz)顯示 HDR10 或杜比視界。Apple TV 4K 能以 30Hz(歐洲為 25Hz)顯示這些格式,但是你必須先開啟「匹配動態範圍」,方法是前往「設定」>「視訊和音訊」>「匹配內容」。如果你不確定電視支援哪種顯示格式,可查看電視的使用手冊。

使用正確的 HDMI 輸入和設定

視乎你的電視,你可能需要在電視上使用不同的 HDMI 輸入方式,以獲得高品質 4K 或 HDR 影片。例如,有些電視只透過 HDMI 輸入 2 或 HDMI 輸入 3 才支援 HDR 內容。請查看電視的使用手冊,以確認哪些輸入方式支援 4K 和 HDR。

除了使用正確的 HDMI 輸入方式外,你亦可能需要在電視的視訊或 HDMI 設定中開啟 HDR10 或杜比視界。在某些情況下,該設定可能並非直指 HDR10 或杜比視界,例子包括「極體」、「低沉聲音」或「提高品質」的視訊或色彩等。

更新電視的軟件

如果電視有顯示問題,例如色彩暈染或太亮、未能顯示完整影像或聲畫同步等問題,請確保你的電視正使用最新版本的軟件。大部分具有 4K 功能的電視和接收器都可以連接 Wi-Fi 或乙太網絡來更新軟件。有關如何更新軟件的指引,請查看電視的內置說明、使用手冊或製造商網站。

檢查 HDMI 連接線

4K 影片(尤其是 HDR10 和杜比視界)會要求使用兼容這些格式的 HDMI 連接線。Apple 建議使用有 Compatible 杜比視界標記的 HDMI 連接線,因為這種連接線通過測試,可以兼容 Apple TV 4K 和許多不同電視。例如 Belkin Ultra High Speed HDMI 連接線。

如果 HDMI 連接線有問題,你可能會在 Apple TV 上看到一則訊息,指你的 HDMI 連接線可能無法維持穩定連線。要檢查 HDMI 連接線的連線狀態,請前往「設定」>「影片與音訊」,然後選擇「檢查 HDMI 連線狀態」以進行 2 分鐘的測試。

如果 HDMI 連接線的連線仍然有問題,請檢查所有連線,並確認 HDMI 連接線標有「杜比視界兼容」標籤。

檢查其他組件

如果你有使用其他組件,例如影音接收器、HDMI 交換器或條形音箱,請暫時將 Apple TV 4K 直接連接至電視。如果直接連接電視時沒有出現問題,請檢查以下各項:

接收器或條形音箱

如果你正使用影音接收器或條形音箱,應檢查其功能、連線、設定,以及以下各項:

  • 確認接收器能顯示 4K 及規格更高的視訊內容,而且你正使用的 HDMI 輸入方式支援 4K 和 HDMI 2.0/HDCP 2.2 訊號。
  • 支援 HDR10 或杜比視界的接收器需要不時更新韌體,方能加入此項支援內容。
  • 更新後,檢查接收器上的視訊和 HDMI 設定,因為你可能需要開啟提高品質的 HDMI 設定。
  • 確保所有用於連接 Apple TV 4K 至電視與接收器的 HDMI 連接線均兼容 4K 和 HDR 視訊。

其他 HDMI 配件

HDMI 交換盒、HDMI 分配器或其他將 Apple TV 4K 連接至電視的配件,都可能會干擾 HDMI 訊號。如果在拔掉這些配件後問題得以解決,請聯絡製造商,確認其是否支援 4K 和 HDR 視訊。

取得更多協助

如果 Apple TV 4K 只顯示全黑畫面,或短暫顯示 Apple 標誌後即進入全黑畫面,了解如何處理

有關其他問題,請聯絡 Apple 支援

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