如果你遇到以下其中一個問題，可能會希望聯絡有關 app 的開發人員尋求協助：
- iPhone 上所有 app 都能開啟並正常運作，但有一個 app 除外。
- 你之前購買了非消耗性的 App 內購買項目，但現在無法在 app 中回復購買項目。
若要尋找 iOS、「訊息」或 Apple Watch app 開發人員的支援資料，請使用 iOS 裝置；若要尋找 Mac app 開發人員的資料，請使用 Mac；若要尋找 Apple TV app 開發人員的資訊，請使用 Apple TV。
尋找 app 開發人員的支援資料
在 iPhone、iPad、
在 Mac 上
在 Apple TV上在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上
- 開啟 App Store。請確定你是使用購買或下載 app 時所用的 Apple ID 登入。
- 搜尋 app，然後按一下它。你也可以在購買項目中尋找 app：點一下「今日」，然後在畫面右上角點一下
或你的個人相片。點一下「已購項目」，然後尋找有關 app。你可能需要點一下「不在此 [裝置] 上」以查看你的所有 app。 - 向上滑動以尋找「評分與留言」部分，然後點一下「App 支援」。如果沒有看到「App 支援」，請確定你是以正確的 Apple ID 登入。
Mac 上的 app
- 開啟 App Store。請確定你是使用購買或下載 app 時所用的 Apple ID 登入。
- 搜尋 app，然後按一下它。你也可以在購買項目中尋找 app：在畫面左下角按一下
或你的個人相片，然後尋找有關 app，並按一下它。 - 在視窗右側按一下 app 的支援連結。捲動至「評分與留言」部分，然後按一下「App 支援」。如果沒有看到「App 支援」，請確定你是以正確的 Apple ID 登入。
Apple TV 上的 app
- 開啟 App Store。請確定你是使用購買或下載 app 時所用的 Apple ID 登入。
- 搜尋 app，然後選擇它。
- 捲動到頁面底部。你會在「資料」部分看到開發人員的網站。
如果你使用的是 Apple TV (第 2 代) 或 Apple TV (第 3 代)，請在互聯網上搜尋 app 名稱來尋找開發人員。