如何尋找遺失的 AirPods、AirPods Pro 或 AirPods Max

需要協助尋找你的 AirPods 嗎?你可以使用「尋找」app,在地圖上查看或播放聲音來找出 AirPods、AirPods Pro 或 AirPods Max 的位置,繼續享受無線聆聽的樂趣。

如果你已在配合 AirPods、AirPods Pro 或 AirPods Max 使用的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上設定「尋找我的 [裝置]」功能,「尋找」app 就可以助你找出裝置的位置。如果你未有在 AirPods、AirPods Pro 或 AirPods Max 遺失前開啟「尋找我的 [裝置]」功能,則無法使用「尋找」app 來找出裝置位置。了解如何設定「尋找我的 [裝置]」功能

在地圖上查看 AirPods、AirPods Pro 或 AirPods Max 的位置

「尋找」app 會顯示你以相同 Apple ID 登入的 Apple 裝置 (包括 AirPods、AirPods Pro 或 AirPods Max) 的位置。如果裝置沒有連線,系統就會改為顯示裝置最後上線的時間和地點。

在 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上查看 AirPods、AirPods Pro 或 AirPods Max 的位置

  1. 開啟「尋找」app。
  2. 選擇「裝置」標籤頁。
  3. 選擇你的 AirPods。每部裝置下方均會顯示位置或「找不到位置」。

在電腦上查看 AirPods 或 AirPods Pro 的位置

  1. 前往 iCloud.com/find
  2. 使用你的 Apple ID 登入。
  3. 按一下「所有裝置」,然後按一下你的 AirPods。每部裝置下方均會顯示該裝置最後一次出現的位置或「離線」。 

如果只需尋找一邊 AirPod 或 AirPod Pro

當兩邊 AirPods 或 AirPods Pro 不在一起時,地圖每次只會顯示一邊 AirPod 或 AirPod Pro 的位置。請找出地圖顯示的 AirPod 或 AirPods Pro 並放入充電盒,然後重新整理地圖以尋找另一邊。

播放聲音

如果 AirPods 在你的任何 Apple 裝置附近並已連接藍牙,你就可以從 iCloud.com「尋找」app 播放聲音以找出 AirPods 的位置。AirPods 會播放聲音兩分鐘 (音量會逐漸增強),或者直到你選擇停止播放。

  1. 開啟「尋找」app。
  2. 選擇「裝置」標籤頁。
  3. 從清單中選擇你的 AirPods。
  4. 點一下「播放聲音」。

播放聲音前,請確定 AirPods、AirPods Pro 或 AirPods Max 未有插入耳內或掛在耳上。

如果 AirPods、AirPods Pro 或 AirPods Max 已離線

如果 AirPods、AirPods Pro 或 AirPods Max 在偵測範圍外或需要充電,你可能會看到系統最後一次偵測到的位置、「找不到位置」或「離線」。如果 AirPods 或 AirPods Pro 在充電盒內,你亦不會看到其位置。當 AirPods Max 放入智慧型耳筒套後,「尋找」app 可以顯示其位置長達 18 小時。如果在智慧型耳筒套外,該顯示時間則可長達 72 小時。進一步了解 AirPods Max 的電池使用時間

如果 AirPods、AirPods Pro 或 AirPods Max 的下方顯示「找不到位置」或「離線」,即表示你無法透過播放聲音來尋找,但或可查看前往其最後上線時所在位置的路線指引。如果 AirPods、AirPods Pro 或 AirPods Max 重新上線,你將會在配合使用的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上收到通知。

「尋找」app 是追蹤或尋找遺失或被盜裝置的唯一方法。沒有其他 Apple 服務可以為你尋找、追蹤或標示你裝置的位置。

如使用學校或機構指派的「管理式 Apple ID」時,則無法使用「尋找」app。

更換遺失的 AirPod 或充電盒

如果你仍然找不到 AirPod 或充電盒,或者產品損壞,請找出序號聯絡 Apple 支援安排更換。然後,請了解如何設定替換品

你也可以進一步了解 AirPods 的價格和維修選項

更多內容

發佈日期: