如何尋找遺失的 AirPods

需要我們協助尋找你的 AirPods 嗎?你可使用「尋找」功能在地圖上查看你 AirPods 的位置,並播放聲音來找出 AirPods,讓你繼續享受無線聆聽的樂趣。

運作方式

「尋找」功能可助你尋回遺失的 AirPods。如果你已在配合使用 AirPods 的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上設定「尋找我的 [裝置]」,系統便會自動為你的 AirPods 啟用尋找功能。換言之,如果你的 AirPods 遺失、不在充電盒內,並在附近某處,你就可以使用「尋找」功能將其找回來。如果 AirPods 不在你任何裝置的覆蓋範圍內、需要充電,或者在 AirPod 充電盒中,那麼「尋找」功能仍可顯示 AirPods 最後上線的時間和地點。

在地圖上查看 AirPods 的位置

登入 iCloud.com 或使用「尋找」app,在地圖上查看你 AirPods 的位置。「尋找」功能會顯示你以相同 Apple ID 登入的 Apple 裝置以及 AirPods 的位置。如果裝置沒有連線,系統則會顯示其最後上線的時間和地點。

在電腦上

  1. 前往 iCloud.com
  2. 使用你的 Apple ID 登入。
  3. 開啟「尋找我的 iPhone」。
  4. 按一下「所有裝置」,然後按一下你的 AirPods。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

  1. 開啟「尋找」app。
  2. 選取「裝置」標籤頁。
  3. 選擇你的 AirPods。

裝置下方會顯示位置或「找不到位置」。

如果你兩邊的 AirPods 不在一起,地圖每次只會顯示一個位置。請找出地圖顯示的 AirPod,並放入充電盒,然後重新整理地圖並尋找另一邊的 AirPod。

播放聲音

如果你的 AirPods 在你任何 Apple 裝置附近,並已連接藍牙,你便可從 iCloud.com「尋找」app 播放聲音以找出 AirPods 的位置。你的 AirPods 會播放聲音兩分鐘 (音量會逐漸增強),或者直到你選擇停止播放。

  1. 開啟「尋找」app。
  2. 選取「裝置」標籤頁。
  3. 從清單中選擇你的 AirPods。
  4. 點一下「播放聲音」。

播放聲音之前,請務必從耳朵除下 AirPods。

如果你的 AirPods 離線

如果你在 AirPods 遺失之前並未啟用「尋找我的 [裝置]」,便無法以此尋找你的裝置。如果 AirPods 下方顯示「找不到位置」,即表示無法播放聲音來尋找 AirPods,但仍可查看前往其最後上線時所在位置的路線指引。如果你的 AirPods 重新上線,你將會在有配對使用該 AirPods 的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上收到通知。

「尋找」是追蹤或尋找遺失或被盜裝置的唯一方法。沒有其他 Apple 服務可以為你尋找、追蹤或標示你裝置的位置。

如果你使用學校或機構指派給你的「管理式 Apple ID」,就無法使用「尋找」功能。

更換遺失的 AirPod 或充電盒

如果你仍然找不到 AirPod 或充電盒,或者產品損壞,請找出序號聯絡 Apple 支援進行更換。然後,請了解如何設定替換品

你也可以進一步了解 AirPod 價格和維修選項

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