在中國大陸兌換 App Store 增值卡

本文說明如何兌換 App Store 增值卡,以及無法兌換增值卡時要怎樣做。

App Store 增值卡

App Store 增值卡可用於在 App Store 購買 app 或訂閱 Apple Music 等項目。

兌換增值卡

 

App Store 增值卡只適用於中國大陸。

 


如果你透過電郵收到增值卡

如要兌換他人透過電郵傳送給你的 App Store 增值卡,請開啟電郵,然後點一下或按一下「立即兌換」按鈕。
 


兌換增值卡

  1. 請撕掉或輕輕刮掉禮品卡背面的標籤,你應看到一個以「X」開頭的 16 位數代碼。
  2. 在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上,開啟 App Store app。
  3. 點一下「Today」,然後點一下右上角的登入按鈕 或你的相片。
  4. 點一下「兌換禮品卡或代碼」。系統可能會要求你使用 Apple ID 登入。了解忘記 Apple ID 時要怎樣做。
    iPhone 的選單正顯示「兌換禮品卡或代碼」選項。
  5. 點一下「使用相機」,並按照畫面上的指示操作。如果在兌換禮品卡時遇到問題,請點一下「你也可以自己輸入代碼」,然後按照畫面上的指示操作。請務必輸入以「X」開頭的 16 位數代碼。
  6. 點一下「完成」。
  7. 首次兌換 App Store 增值卡為 Apple ID 增值時,系統會要求你輸入身分證資料。請輸入與身分證上相同的姓氏和名字,以及有效的電話號碼。

如想查閱餘額,你可以檢查 Apple ID 餘額

你的身分證一次只能連結一個 Apple ID。


如果你無法兌換增值卡

如果 App Store 無法驗證你的身分證

首次兌換 App Store 增值卡為 Apple ID 增值時,系統會提示你輸入身分證資料。你的身分證一次只能連結一個 Apple ID。 

如果我們無法驗證你的身分證,你會看到錯誤訊息。請確認你輸入的姓氏、名字、電話號碼和身分證資料正確無誤。你的姓名必須與身分證上的資料相符,而且電話號碼必須有效,你的身分證才能通過驗證。

如果持續看到錯誤訊息,則你的身分證可能已過期。

如果輸入資料正確,但系統仍然無法驗證你的身分證,請致電 95159 聯絡 Property & Credit (P&C) 向客戶支援尋求進一步協助。

如果你已達到每日或每年增值卡兌換上限

每張身分證每日最多可兌換 5,000 元人民幣,或每年最多 60,000 元人民幣。

如果系統訊息顯示你已達到每日或每年增值卡兌換上限,你便需待上限重設後才可兌換其他增值卡。每日上限於當地午夜 12 時重設,每年上限則於 1 月 1 日重設。

如果增值卡的代碼難以識別、無效、未啟用或已兌換

如果增值卡因損毀或代瑪難以識別而無法兌換,或者系統訊息顯示增值卡未啟用、無效或已兌換,請致電 95159 與 P&C 聯絡。P&C 負責管理 App Store 增值卡和兌換至 Apple ID 的事宜。


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