如無法將付款卡加入「銀包」以使用 Apple Pay

取得將付款卡加入「銀包」以使用 Apple Pay 的相關協助。

確定可以加入付款卡

如果無法將付款卡加入「銀包」以使用 Apple Pay,請在「系統狀態」網頁檢查 Apple Pay。如有問題,請在問題解決後再嘗試加入付款卡

如果沒有問題,請按照以下步驟將付款卡加入「銀包」:

未滿 13 歲的兒童無法使用 Apple Pay。年齡視乎國家或地區而異。你必須為年滿 18 歲的美國居民,才能透過 Apple Pay 收發款項或者接收 Apple Cash 卡。這些服務由 FDIC 成員 Green Dot Bank 提供。進一步了解傳送和接收付款

嘗試加入付款卡

每完成一步,請檢查你是否可以將付款卡加入「銀包」

  1. 確定你身處支援此功能的國家或地區
  2. 重新啟動 iPhoneiPadApple Watch 或 Mac。
  3. 更新至最新版本的 iOSwatchOSmacOS

如果仍然無法加入付款卡,請聯絡你的銀行或發卡機構尋求協助。

你可能需要從銀行或發卡方下載 app,才能夠將付款卡加入「銀包」。在中國大陸,你可能需要建立或更新 6 位數密碼。

如何手動加入付款卡到「銀包」

  1. 在 iPhone 上開啟「銀包」app,然後點一下加入按鈕
  2. 點一下「繼續」,然後點一下「手動輸入卡的詳細資料」。
  3. 輸入卡資料,然後點一下「下一步」。
  4. 輸入系統要求的資料。

如果你身處香港

如果你需要加入由滙豐銀行或恆生銀行發出的中國銀聯扣賬卡,請輸入卡正面全部 17 或 19 位卡號,包括 6 個非浮雕印刷的數字、10 或 12 個浮雕印刷的數字,以及 1 個較小浮雕印刷的數字。

如果「銀包」沒有顯示 (+) 按鈕

如果開啟「銀包」app 時看不到 加入 按鈕,可能是裝置的地區設定錯誤。首先,請確定你身處支援 Apple Pay 的國家或地區。然後,按照步驟為裝置設定地區:

在 iPhone 或 iPad 上

  1. 開啟「設定」app,並點一下「一般」。
  2. 點一下「語言與地區」,然後點一下「地區」。
  3. 選取你身處的地區,然後點一下「完成」。

在 Apple Watch 上

  1. 在 iPhone 上開啟 Watch app。
  2. 點一下「我的手錶」標籤頁,然後點一下「一般」。
  3. 點一下「語言與地區」,然後點一下「地區」。
  4. 選取你身處的地區。

 

配備 Touch ID 的 MacBook Pro

  1. 開啟 Apple 選單 。
  2. 按一下「語言與地區」,然後查看地區。*

*不能將 Apple Cash 加入 Mac。

 

執行這些步驟後,開啟「銀包」app 並找出 加入 按鈕。如果仍找不到,請聯絡 Apple 支援

如果你在裝置加入 Apple Card 時需要協助

  1. Apple Card 由 Goldman Sachs Bank 美國鹽湖城分行發行。Apple Card 只適用於美國

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