備份與還原受管理的 app、文件及資料

了解備份與還原由 MDM 指派的 app、文件及資料時,應選擇哪些選項。

你可以使用「流動裝置管理」(MDM) 指派 app 給特定的使用者或裝置。使用 MDM 安裝 app 時,你會看到這兩個選項:

  • 防止備份 app 文件及資料
  • 在 MDM 描述檔移除時一併移除 app

這些選項會決定你是否能備份與還原 app 及 app 資料,以及備份與還原的方式。

備份與還原 app 文件及資料

承載資料、描述檔和受管理的設定會備份到 iCloud 和 iTunes。如果你將備份還原到同一個裝置,每個 app 都會還原 (不過其資料則不會還原)。

如果你使用「描述檔管理程式」來安裝 app,文件及資料一律會備份,而且當 MDM 描述檔移除時,app 也一律會移除。如果你不想備份使用者資料,可以使用這些限制:

  • 在 MDM 中選擇「避免備份 app 資料」來避免使用者備份或還原該 app 的文件及資料。
  • 選擇「在 MDM 描述檔移除時一併移除 app」,即可備份該 app 的資料。不過,你必須將備份還原到同一裝置,才能還原資料。如果你將備份還原到新裝置,資料將不會還原。
  • 如果你想將 app 資料備份與還原到新裝置,請不要選擇防止備份 app 文件及資料的選項,也切勿選擇在 MDM 描述檔移除時一併移除 app 的選項。

如需進一步資料,請參閱你的 MDM 解決方案文件。

備份與還原 app

如果你將備份還原到同一個裝置,每個 app 都會還原 (不過其資料則不會還原)。

如果你將備份還原到新裝置,部分 app 可能不會還原。App 能否還原,需視乎你將它指派給使用者或裝置而定:

  • 如果你將 app 指派給裝置,當你還原備份到新裝置時,app 並不會還原。你必須在新裝置上重新安裝 app。
  • 如果你將 app 指派給使用者,當你還原備份到新裝置時,app 將會還原 (除非你之前選擇了「在 MDM 描述檔移除時一併移除 app」)。
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