如果 Apple Watch 無法充電或開機

不妨了解如何找出 Apple Watch 是否正在充電,以及取得充電問題方面的協助。

查看 Apple Watch 是否正在充電

當你將 Apple Watch 連接至充電線和電源後,畫面上應會顯示 綠色閃電

如果你裝有 watchOS 9 的 Apple Watch 處於「低電量模式」,則下方的圖示、時間和日期全都會以黃色顯示。

Apple Watch 正在顯示充電圖示

Apple Watch 正在顯示時間

Apple Watch 正在顯示充電畫面

如果手錶需要充電,螢幕上會顯示紅色閃電圖示 紅色閃電。(你可能需要按側邊按鈕,才會看到錶面。)手錶充電時,紅色閃電圖示 紅色閃電 會變成綠色或黃色閃電圖示 綠色閃電。如果畫面空白或顯示充電線圖示和紅色閃電圖示 紅色閃電,請為手錶充電最多 30 分鐘。

Apple Watch 正在顯示圖示,表示手錶需要連接電源

Apple Watch 正在顯示手錶已連接電源

Apple Watch 正在顯示「慳電模式」

取得 Apple Watch 無法充電方面的協助

如果 Apple Watch 無法充電,或者手錶顯示不支援使用該配件充電的訊息,請嘗試以下貼士:

  • 請確定你正使用 Apple Watch 隨附的 Apple 磁力充電線或 USB-C 磁力快速充電線。
  • 請確定你已將 Apple 磁力充電線或 USB-C 磁力快速充電線完全插入至 USB 電源轉換器,然後確定轉換器已完全插入至電源插座。
  • 如果你使用第三方充電座,請使用 Apple Watch 包裝盒隨附的充電線。
  • 請徹底撕去充電器兩面的塑膠貼。 
    Apple Watch 充電線
  • 請確定 Apple Watch 背面和磁力充電線均乾淨整潔。
  • 於充電器上重新調整 Apple Watch 背面的位置。充電器的磁石正確對準 Apple Watch 時,錶面應會顯示綠色或黃色閃電圖示 綠色閃電。*
  • 請嘗試使用另一條 Apple 磁力充電線或 USB-C 磁力快速充電線,以及另一個 USB 電源轉換器。如果 Apple Watch 的電量完全耗盡,開始為裝置充電後,你可能仍需等候幾分鐘,才會看到閃電圖示 綠色閃電
  • 如果 Apple Watch 仍然無法充電,請強制重新啟動 Apple Watch。請同時按住側邊按鈕和數碼錶冠最少 10 秒,或者直到顯示 Apple 標誌為止。

* 如果你為較大尺寸的 Apple Watch 型號 (44 毫米、45 毫米或 49 毫米) 使用 Apple Watch 磁力充電座或 Apple MagSafe 雙充電器,你可能需要調整充電器的位置。你可將充電器調整至不同角度,或將之完全放平,確保當中的磁石對準手錶磁石。如果你使用 Apple Watch Ultra,而你即使將充電裝置放平亦無法可靠地連接手錶,請嘗試移除錶帶,然後再將手錶放在充電器上。

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如果仍需協助,請聯絡 Apple 支援

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