如果「iCloud 相片」無法同步到裝置

如果裝置的相片或影片無法同步到「iCloud 相片」，請了解如何檢查相片圖庫的狀態，以及在看到狀態訊息時該怎樣處理。

在「相片」app 中檢查圖庫狀態

如果相片無法同步，請檢查「相片」app 的狀態列是否有狀態訊息，然後按照螢幕上的指示操作，或了解狀態訊息的含意。

在 iPhone 或 iPad 上

1. 開啟「相片」app。

2. 在「圖庫」分頁中，點一下「所有相片」。

3. 捲動至畫面底部以查看狀態列。

   

在 Mac 上

1. 開啟「相片」app。

2. 在「相片」側邊欄中選擇「圖庫」。

3. 點按視窗頂部工具列中的「所有相片」，然後捲動至底部。

狀態訊息的含意

如果「iCloud 相片」未有同步，請勿關閉「iCloud 相片」。暫停與 iCloud 同步有多種原因，包括你可能啟用了某些裝置設定或需要更多 iCloud 儲存空間。

如果看到「為了節省流動數據」或「低流動數據模式」

「iCloud 相片」會基於各種原因自動暫停同步，直至你連接到 Wi-Fi。在此情況下，你可能會看到狀態訊息和「立即同步」選項。要將相片同步到 iCloud，請點一下「立即同步」。或者關閉「低數據模式」。

如果看到「為了節省電量」或「低耗電模式」

如果裝置處於「低耗電模式」或電力不足，「iCloud 相片」便會暫停同步。要將相片同步到 iCloud，你可以為裝置充電、關閉「低耗電模式」，或點一下狀態訊息旁的「立即同步」。

如果看到「等待同步」

如果看到「等待同步」的狀態訊息，請確保你的裝置已連接至互聯網，並等待幾分鐘讓同步完成。

如果 iCloud 儲存空間已滿或將滿

如果超出 iCloud 儲存容量限制，相片和影片就無法同步到 iCloud，圖庫亦無法在裝置之間保持最新狀態。要繼續使用「iCloud 相片」，請升級儲存空間計劃或減少所佔用的儲存空間容量。

如果看到「將相片移至個人圖庫以繼續同步」

如果你是「iCloud 共享相片圖庫」的參與者，而擁有者的儲存空間已滿，你便無法同步「個人圖庫」，直至「共享圖庫」擁有者升級儲存空間計劃或減少所佔用的儲存空間容量。

如果相片仍無法同步到 iCloud

如果「相片」app 底部沒有顯示狀態訊息，說明無法同步相片或同步時間長的原因，請了解該怎樣處理。如果看到「無法將 [數量] 個項目同步至 iCloud」的狀態訊息，請了解如何將這些相片移至圖庫。

將裝置連接電源

如果你的裝置似乎卡在「正在將 [項目數量] 個項目同步至 iCloud」或「正在與 iCloud 同步…」的狀態訊息，請將 iPhone 或 iPad 連接電源和 Wi-Fi。

檢查 Apple ID

請確定你已在裝置上使用正確的 Apple ID 登入 iCloud。

了解如何登入 iCloud

確認你目前所在的圖庫顯示方式

如果你在 iOS 16.1 或之後版本、iPadOS 16.1 或之後版本，或 macOS Ventura 或之後版本中設定「iCloud 共享相片圖庫」，請檢查你目前所在的圖庫顯示方式。當相片移到「共享圖庫」後，就不會再於「個人圖庫」中出現。如果你的裝置使用較舊版本的 iOS、iPadOS 或 macOS，或「iCloud 共享相片圖庫」擁有者的 iCloud 儲存空間不足，則相片也不會移到「共享圖庫」。

了解如何在個人圖庫和共享圖庫之間切換